to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Soğan Halkası Ve Kaba Müdür Tutumu
Bugün Torium Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 19.19 sularında kredi kartı ile toplam 1.045 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde soğan halkası olmasına rağmen ürünler geldiğinde eksik olduğunu fark ettim.
Eksik ürün konusunu iletmek için şube ile görüştüğümde hem eksik siparişim giderilmedi hem de müdürün ilgisiz ve terbiyesiz tavırlarıyla karşılaştım. Ne ücret iadem yapıldı ne de yaşanan mağduriyetle ilgili herhangi bir özür dilendi.
Hem ödediğim ücretin tam karşılığını alamamam hem de müdürün bu tutumu nedeniyle son derece rahatsız oldum. Eksik ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim tutarın iade edilmesini ve yaşanan bu olumsuz davranışla ilgili gerekli uyarıların yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
