Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33165206

Çift Çekilen Ödeme İçin İade Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Can
McDonald's
26 Temmuz 2025 12:34
387

Merter McDonald's’s şubesinde yaşadığım sorun hakkında şikayetim var. Ödeme sırasında Ticket yemek kartı uygulaması üzerinden ilk işlem “başarısız” denildiği için aynı tutarı tekrar ödedim. Ancak sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde, ödemenin iki kez çekildiğini gördüm. Durumu çalışanlara gösterdiğimde, fiş çıkmadığı gerekçesiyle “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek ilgilenilmedi. Hem maddi zarara uğradım hem de mağdur edildim. Konuyla ilgili iade sürecinin başlatılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

cift-cekilen-odeme-icin-iade-talebim-dikkate-alinmadi-1.jpg
McDonald's Logo
McDonald's
27 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 20 saat sonra)
Can
Can
28 Temmuz 2025 14:44

Fazladan para çekmenizin üzerinden 4 gün geçti ancak hala bir geri dönüş yapmıyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekilen Ücretin İadesi Bir Haftadır Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serdal
McDonald's
25 Ağustos 2025 12:49
205

08.18.2025 tarihinde Muğla Göcek McDonald's şubesinden Ticket online üzerinden bir adet menü satın aldım ve 580 TL ödeme yaptım. Ancak, hesabımdan 6 dakika arayla iki kez 580 TL çekildi ve toplamda 1160 TL ücret kesildi. Elimde dekontum mevcut. Durumu hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle paylaş...

cift-cekilen-ucretin-iadesi-bir-haftadir-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
cift-cekilen-ucretin-iadesi-bir-haftadir-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Çift Çekilen Ödemem Üç Haftadır İade Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Buse
McDonald's
16 Ekim 2025 17:47
472

29 Eylül tarihinde Antalya Özdilek McDonald's şubesinde kampanyalı menü satın alırken kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak pos cihazı arıza verdiği için kartımı ikinci kez okutmak zorunda kaldım ve aynı tutar olan 251 TL iki kez çekildi. Durumu fark ettikten yaklaşık 10-15 dakika sonra tekrar şubeye g...

cift-cekilen-odemem-uc-haftadir-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
cift-cekilen-odemem-uc-haftadir-iade-edilmiyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Cansu
McDonald's
17 Temmuz 2025 12:13
263

McDonald's online uygulamasından verdiğim sipariş teslim edilmedi. Siparişin teslim edilmemesi ile ilgili hiçbir bilgilendirme tarafıma yapılmadığı gibi ücret iadesi de yapılmadı. Ücret iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda ne zaman yapılacağını bilmediklerini söylediler. Böyle bir çalışma şek...

McDonald's 2 Kere Para Çekimi

profile
Mehmet
McDonald's
31 Ağustos 2023 15:59
1.634

31.08.2023 03:23 Tarihinde Merter McDonald's'a gittim. McDonald's uygulamasından QR kod okutarak kredi kartı ile 115 TL'ye Big Mac menü ve promosyon olarak +25 TL'ye 1 adet hamburger aldım. Ödeme yapılırken pos cihazının takılı kalması yüzünden kasiyer ödemenin onaylanmadığını ve tekrar okutmam gere...

1
İclal sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's POS Hatası Sonucu Çift Çekim Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
İclal
McDonald's
16 Temmuz 2025 22:43
522

McDonald's pos Hatası ile Paramı İki Kez Çekti, Kimse Dönmüyor! 13 Temmuz 00:16 suları McDonald's Sabiha Gökçen şubesinde ödeme yaparken kartımı okuttum, kasa dondu. Çalışan tekrar kartı okuttu. Sonrasında fark ettim ki aynı işlem için param iki kez çekilmiş. Aradım, ulaşmak ne mümkün! Telefonlara...

Öne Çıkan Konular
McDonald's merter McDonald's ticket McDonald's uygulaması McDonald's çalışan
Benzer Şikayet Yaz