to read complaints and reviews, or file yours. 
Mazi Butik’ten internet üzerinden iki adet elbise satın aldım. Bu elbiselerden biri beden olarak bana küçük geldiği için, ürün elime ulaşır ulaşmaz ertesi gün iade ederek geri gönderdim. İadenin kendilerine ulaştığı ve kabul edildiği de tarafıma bildirildi.
Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün, hatta daha fazla süre geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ürün bedelimin hala hesabıma iade edilmedi. Süreç boyunca sadece WhatsApp üzerinden otomatik mesajlarla oyalanıyor, net bir geri ödeme tarihi veya açıklama yapılmıyor.
İademin onaylandığı halde ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur oldum. İlgili sipariş ve iade kayıtlarım incelenerek 1.500 TL’lik ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
12 Temmuz’da Mazi Butik’ten kapıda ödeme ile aldığım elbiseyi bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi sırasında bana 15 iş günü içinde ücretimin hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 20 iş günü geçti ve halen 400 TL’lik iade tutarım tarafıma ödenmedi. Bu süre...
Mazi Butik'ten Instagram üzerinden gördüğüm ve çok beğendiğim elbiseleri satın aldım. Ancak, yaklaşık 1.5 ay önce iade ettiğim ürünün kargo ücretinin iadesi hala yapılmadı. Her sorduğumda 'bu hafta içinde' diyerek oyalanıyorum. Yoğunluklarını gerekçe göstererek, hala ücreti yatırmadıklarını ifade ed...
Mazi Butik'ten elbise aldım, büyük geldi ve iade ettim. 27.06.2024'te kargo onlara ulaştı ancak ücret iadesini yapmadılar, yapmıyorlar. 5 iş günü içinde iadeniz gerçekleştirilecektir denmesine rağmen iadem yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımızda sürekli mesai saatleri içerisinde arayınız anons...
Mazi butikten iki tane elbise aldım, ikisi de olmadı. Hemen iade gönderdim, 1 ay oldu. Hep oyalıyorlar. Para iademi yapmıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Ben bir daha alışveriş yapmayacağım. Böyle bir firma olmaz, en kısa zamanda paramı istiyorum ben.
Mazi butik denilen siteden elbise aldım elbise elime ulaştı. Bedeni uymadığı için bir sonraki gün geri iade yaptım. WhatsApp'tan ulaşıyorum sadece mağazaya numaraları kapalı 1 aydır iadesini bekliyorum. WhatsApp'tan yazdıkları tek şey 15 gün bekleyin. İnsanları mağdur edip dolan durmak için çalışan ...
Yorumlar