Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Familia Kağıt Havludan Gelen Kötü Koku Ve Kullanım Zorluğu

profile
Nazlı
07 Aralık 2025 10:38
590

Familia marka kağıt havluyu kısa süre önce Manisa merkez 5m Migros şubesinden satın aldım. Paketten sadece bir rulo kullandım ancak ürün küf benzeri çok kötü bir koku yayıyor. Dolaba koyduğumda tüm dolaba ağır bir koku sindi, ellerimi sildiğimde de cilde geçen, rahatsız edici ve hijyen hissini tamamen bozan bir koku bırakıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Aynı marka hakkında benzer kokuyla ilgili daha önce de şikayetler olduğunu gördüm ve bu durum üretimde bir sorun olabileceğini düşündürüyor. Hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de başka tüketicilerin aynı sorunla karşılaşmaması için bu konunun ciddiyetle incelenmesini ve üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.

Bu şikayetimi, markayı bilgilendirmek ve gerekli kontrollerin yapılmasını sağlamak amacıyla paylaşıyorum.

11 Aralık 2025 16:34 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Nazlı
Nazlı
14 Aralık 2025 23:35

Merhabalar. Aranmadığımı bildirmek isterim. Aramış olduğunuz telefon numaranızı bildirirseniz ona göre cevaplayabilirim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burak
02 Nisan 2024 19:38
2.615
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fulya
24 Ağustos 2024 12:43
1.005
Familia Kağıt Havlu Kokuyor
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
29 Temmuz 2025 20:57
292
Küflü Ve Hasarlı Havlu Kağıt Satışı Mağduriyeti
Küflü Ve Hasarlı Havlu Kağıt Satışı Mağduriyeti
kuflu-ve-hasarli-havlu-kagit-satisi-magduriyeti-3.jpg

profile
Servet
18 Eylül 2023 20:57
1.864

profile
Altynay
26 Temmuz 2024 23:53
455
Benzer Şikayet Yaz