Papia Kağıt Havluda Şiddetli Koku Ve Sağlık Endişesi

Murat · 2026-02-19T23:36:34+03:00

Migros’tan 31 Ocak tarihinde aldığım Papia kağıt havlu ürününde ciddi bir koku problemi yaşadım. Havluyu elime sürdüğümde rahatsız edici bir koku siniyor ve bu koku uzun süre geçmiyor. Ürünün üzerinde böyle bir uyarı olmadığı için bu kokunun neden kaynaklandığını anlayamıyorum ve açıkçası geri dönüşüm malzemeden mi üretildi, sağlığa zararlı bir durum var mı diye endişe duyuyorum. Şu ana kadar ne Migros’a ne de Papia müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu kokunun normal olmadığını düşünüyorum. Papia’nın söz konusu kağıt havlu serisini incelemesini, gerekli testlerin yapılmasını ve ürünün insan sağlığı açısından bir risk oluşturup oluşturmadığının açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

Papia

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi