to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Sipariş Verirken Aldığım Saygısız Ve Kaba Tavır
20/06/2026 tarihinde saat 20:39 civarında Yenişehir Maydonoz Döner şubesini arayarak telefonla sipariş vermek istedim. Telefona bakan kişinin konuşma tarzı, ses tonu ve tavrı son derece saygısız ve tersleyici bir şekildeydi. Sanki karşısında müşteri değil de azarlanması gereken biri varmış gibi terleyerek, aceleci ve kaba bir üslupla konuştu, paramla resmen rezil oldum.
Müşteri ilgi ve güler yüz bekler, terslenmeye gelmez. Sipariş vermek için aradığım bir işletmede bu şekilde azarlanır gibi muamele görmek beni gerçekten rahatsız etti ve kırdı. Bu davranışı kesinlikle doğru bulmuyor, şiddetle kınıyorum.
İlgili personelin, müşteriyle nasıl konuşulması gerektiği konusunda uyarılmasını ve işini daha düzgün, daha dikkatli yapmasını istiyorum. Özellikle telefonu açan kişinin, sipariş almayı bilen, sakin ve saygılı biri olması gerektiğini düşünüyorum. Geri aranmak veya özür dilenmesini değil, bu tarz saygısızlıkların bir daha yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müjdat Y. Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzüntülerimizi sunarız. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Maydonoz Döner
Değerli Müjdat Y. Geri bildiriminize istinaden bugün saat 13:00'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Maydonoz Döner
Şikayet hattındaki bayana çok teşekkür ederim müşteriyle nasılkonuşacanı biliyor ve dikxyonu çok güzel şikayet hattındaki bayangibi konuşması ve müşteriyle ilgilenen bayanlar olması çok gurur verici bayan arkadaşa teşekkür ederim
