to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Amazon online platformu üzerinden, Penelope yetkili tedarikçisi aracılığı ile 2 adet Twin Luxe kaz tüyü yastık satın aldım. Yastıkları başından beri alez ile ve dikkatli şekilde kullandım, hiç yıkamadım. Ancak ilk zamanlardan itibaren az da olsa tek tük kaz tüyü çıkışı oluyordu, son aylarda ise bu problem iyice arttı ve yastıkların her tarafından sürekli tüy çıkmaya başladı.
Her iki yastıkta da aynı sorunu yaşamaktayım ve bu durum konforumu olumsuz etkiliyor. Yastıkların garanti belgeleri ve faturaları elimde mevcut, her biri için 3000 TL ödediğim ürünlerdir.
Bu kalitedeki ve fiyat segmentindeki bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak büyük hayal kırıklığı yaşatıyor. Ürünlerin incelenerek değişimini talep ediyorum.
Penelope'den, uyku problemi yaşadığım için tavsiye üzerine kaz tüyü bir yastık satın aldım. Satın alma esnasında, diğer markalara göre 3-4 kat daha pahalı olmasına rağmen, mağaza görevlileri bu farkı, ürünün diğer markalara kıyasla dolgunluğunu çok daha uzun bir süre koruyacağını açıkladılar. Ancak ...
Temmuz ayında Akbatı mağazasından satın aldığım Penelope marka yastık ve yatak pediyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve hiçbir yıkama işlemi uygulamadım. Ancak kısa süre önce ürünlerin içindeki kaz tüyleri diken gibi batmaya başladı ve yataktan çok rahats...
Penelope’den Ağustos ayında online olarak aldığım pamuk yastık, henüz ikinci gününde hiçbir yıkama veya farklı bir işlem olmamasına rağmen tamamen sönerek içindeki pamuk yokmuş gibi bir hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Ağustos ayında Penelope İşi Dengeleyici Nefes Alabilen %100 Kaz Tüyü Dolgulu yastık - Twin Luxe yastık aldık 2 adet kaliteli bir uyku uyuyacağımızı tahmin ederek. Tanesi 3200 TL olan bu yastıklar görünümünde puf puf olmasına rağmen yatış pozisyonunda dümdüz oluyor. Sanki yatakta yastıksız yatıyormuş...
Yorumlar