to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.24 tarihinde otel rezervasyonu yapmak istedim. Denizli May termal otel'in internet üzerinden bulduğum iletişim numarasından rezervasyon yapma aşamasında ilerlerken benden ücret ödememi istediler. WhatsApp'tan mesaj attılar. IBAN paylaşıp ödeme yapmamı istediler. IBAN libas turizm limited ŞİRKETİ'ne aitmiş. Ben bu turizm şirketiyle hiçbir anlaşma iletişim yapmadığım halde istekleri üzerine hesaba ücreti gönderdim. Ertesi gün ücretimin iadesini sözlü istedim. Veremem dediler. Rezervasyon tarihi geldi. Otele gittik. Beğenmedik, ödediğim ücret karşılığını almadım. O gün turizm acentesiyle iletişime geçtim. A**** bey telefonu açtı, ismimin Aydın olduğunu söyledim "ne *hakaret* bu ben sabahtan beri seninle mi uğraşacağım." dedi. Otelden memnun kalmadığımı söyleyip ücretimin (8000₺) tamamının iadesini istedim. Vermeyeceğini söyledi. 3 gün sonra yazılı ücret iadesini istemek için A**** beyden mail adresini istedim, bana i***@tatilkeyifi.com.tr adresini gönderdi. Nasıl bir karmaşa anlamış değilim. 3 iş günü içinde paramın tamamının iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Otel rezervasyonu için neden turizm acentesine ücret ödettirdiler!
11/12/2024 tarihinde https://maythermalpamukkale.com/ internet adresinde bulunan May Thermal Resort&SPA Pamukkale oteline ait 0 258 758 0545 numaralı telefon aracılığı ile Recep y**** ve ailesi adına 29/12/2024 giriş, 01/01/2025 çıkış tarihleri şeklinde yarım pansiyon konaklama tipinde otel konaklam...
Obilet firması aracılığı ile giriş tarihi 23.11.2024, çıkış tarihi 24.11.2024 olacak şekilde Denizli Hierapark Thermal&Spa Hotel'e rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon tarihi gelmeden, rezervasyonumun 1 hafta sonraya alınmasını talep ettim. Konuyla ilgili otel ile görüşüp geri döndüler ve 238 TL ek öd...
Instağram’dan Lotus Termal üzerinden otel temsilci olduğunu söyleyen görevli ile otelden rezervasyon yaptırmak üzere Instagram sayfasından Whatsapp' a gönderilerek 0553 5*** 71 telefondan yazışma yaparak, tesis hakkında bilgi almak ve rezervasyon yapmak istediğimi bildirdim. 27 Aralık giriş 3 gece 4...
13.01.2024 tarihinde otele giriş yaptım. Odaya geçtiğimde odanın içi soğuktu. Suyu açtım, ancak sıcak su akmıyordu. 2 saat bekledim, sıcak su hâlâ gelmedi. Bu kötü şartlar nedeniyle resepsiyona gittim ve oradaki yetkililerle görüştüm. Beni haklı buldular ve işlemimi iptal ettiler. Paramın iadesini i...
May Thermal Otel'den 1 ay önce yaptığım rezervasyonu, rezervasyon tarihine 3 gün kala arayıp tadilattan kaynaklı mecburen iptal edeceklerini söylediler ve ben yeni yer bulamıyorum. 3 gün kala iptal ettikleri için paramı da geri ödemiyorlar. 21 iş günü sonra geri ödeme yapacaklarını söylediler. Ben y...
Yorumlar