to read complaints and reviews, or file yours.Maxi Gezi İade Ücretini Ödemedi!
Maxi Tur üzerinden 14-21 Haziran tarihleri için Doğu Ekspresi ile Doğu Anadolu turu satın aldık. Rezervasyonumuz 6335552 numarası ile, 6 kişi için kişi başı 23.000 TL olmak üzere toplam tur ücretini ödedik. Turun başlangıcına yalnızca 4 gün kalmışken tren biletlerimizin iptal edildiği ve programın değiştiği bilgisi verildi.
Bize, tren yolculuğu yerine yaklaşık 12 saat sürecek bir otobüs ile kara yolculuğu önerildi. Biz bu şartları kabul etmediğimiz için turu iptal etmek zorunda kaldık. İptal sonrasında tarafımıza ödediğimiz ücretin 15–20 gün içinde iade edileceği söylendi. Ancak biz bu süreçte başka bir organizasyon planlamak istiyoruz ve ücretimizin bu kadar geç iade edilecek olması mağduriyet yaşamamıza neden oluyor.
Ödemesini peşin olarak yaptığımız bu turun toplam bedelinin, 6 kişi için kişi başı 23.000 TL olmak üzere, en kısa sürede ve bekletilmeden tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Firmanın parayı iade etmesini beklerseniz yandınız. Biz de Maxigezi mağduruyuz ve paramız 1 aydır iade edilmiyor. Aylardır iade alamayanlar var. Kayıtlı şikayetlerden anlıyorsunuz ki firma bir sürü kişiyi benzer yolla çarpmış. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun ve TÜRSAB'a şikayetinizi yapın. Google'da bir sürü sahte yorum yazdırıp puanlarını yükselterek milleti yanıltıyorlar. Olumsuz yorumları siliyorlar. Bu firmayla ilgili olarak herkesi uyarın lütfen. Biz mağdur olduk, başkaları olmasın.