Mavi Mağazasında Hediye Üründe 30 Gün Sonrası Değişim Reddi

İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedenini...n büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund

İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından hediye olarak alınan bir yeleğin bedenini...n büyük olması nedeniyle bir beden küçük bedeniyle değişim talebinde bulund

18.03.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı Mavi mağazasından oğlum için Toronto Mid 90's Blue Denim model, 32/30 beden bir pan...tolon satın aldık. Bayram günü giydirmeye çalıştığımızda paça boyunun kısa olduğunu fark ettik. Oğlum giyecek diye belindeki karton etiketi önceden çıkarmıştık, ürünü deneme sırası

"Ürün değişim kartı verilecek, ilgisinden dolayı hanımefendiye teşekkür ederiz."
Mavi markasından severek kullandığım bir modelin kot pantolonunu, kalıpları...na güvenerek 2 bin tl ödeyip satın aldım. Ancak kalıplar değişmiş olacak ki
"İlginiz için Teşekkürler"
Mavi’den İzmir Konak Kemeraltı şubesinden satın aldığım 2 adet erkek kot pa...ntolonda kısa süre içinde incelme ve ardından yırtılma sorunu yaşadım. Ürün
İzmir ili Konak ilçesi kemeraltı mavi mağazasından 28/12/2025 tarihinde kampanya dahilinde bir kot pantolon aldım. Bacak... kısımları inanılmaz dar geldiği için 29/12/2025 tarihinde değişim için gittim. Fakat değişim yapılamayacağı isterseniz müşteri hizmetlerine isterseniz başla yerlere şikayet edebil

"Kısa sürede olumlu geri dönüş aldığım için çok mutluyum zaten çok sevdiğim alışveriş yaptığım bir markaydı yaşanan durum beni çok üzmüştü ama Neyse ki sorun giderildi çok teşekkürler ❤️"




Mavi Kemeraltı Çarşısı mağazasından aldığım Martin Straight Leg model jean ...pantolonun ikinci veya üçüncü yıkamadan sonra üzerinde çizgi çizgi beyazlık



İzmir Kemeraltı Out CD Mavi mağazasına, renk atma ve solma şikayetiyle bırakmış olduğum M0211216-70087005 kodlu ürünüm, ...Mavi Kalite Ekibi tarafından incelenmiş ve üretimden kaynaklı bir hata bulunmadığı belirtilmiştir. Üründe meydana gelen değişimin, kullanım ve yıkama koşullarına ya da bu koşulları
İzmir/Konak Anafartalar Caddesi kemeraltı Çarşı içerisindeki mavi şubesinde, mağaza müdürü elinde hiçbir delil, görüntü ...kaydı olmaksızın, hiçbir kanıt sunamamasına rağmen kardeşimi hırsızlık yapmakla suçlamıştır. Elinde hiçbir delil olmamasına rağmen kardeşimden ürünün ücretini talep etmiştir. Kard

"Çok ilgili bir müşteri hizmetleri vardı ve benimle ilgilendi çok sağ ol mavi. Teşekkürler..."


"Mavi müşteri hizmetlerinde görevli Elif hanım bu süreçte ilgisi için çok teşekkür ederim"
Mavi Jeans'den değişim sonucu aldığım kot pantolonum yine bir sene geçmeden... bacak aralarında yine aşınma oldu ve sonra yine arası yırtıldı. Bende bu s

Mavi Kemeraltı mağazasından 25.07.2023 tarihinde satın aldığım James Dumanl...ı Gri Mavi Pro model pantolonum renk atması sebebiyle 25.07.2024 tarihinde

Merhaba Mavi.com dan ürün siparişi verdim ve kargosuz mağaza teslimatlı olarak seçtim. ( İzmir kemeraltı mavi) Ürünümü a...lmaya gittiğimde bana bir kod gönderildiğini ona göre siparişi teslim edeceklerini söylediler. Fakat benim telefonuma bir kod gelmedi ve bunu ilettim. Kimliğimi, sipariş numaramı s
İzmir Westpark da bulunan mağazanızda çifte standart uygulanılıyor. Forum Bornova da Kemeraltı'da vs gibi bir çok mağaza...da paça boyu ücretsiz olarak kısaltılmasına rağmen bu mağazada yapılmıyor. Neden yok dediğim zaman terli anlaşmamız yok deniliyor. AVM de terzi var. Bir çok mağaza boy kısaltırken
Merhaba. 06.11.2023 tarihim saat 20:30 gibi mavi jean Konak kemeraltı mağazasına kot almak içi gittim. '' ada'' model bi...r adet kot beğendim. İstediğim renkte beden olmadığı için sipariş verelim. 2-3 gün içinde ürün elimizde olur dediler. Beden tamam dedim. Görevli satış elemanı siparişi oluşturdu. K

"İletişime geçen arkadaş çözüm odaklı ve çok ilgiliydi teşekkürler"
İzmir Konak Kemeraltı mağazanızdan almış olduğum ürün ağ kısmında aşınma ve... kumaşta erime meydana geldiği için aynı mağazadan incelemeye tarafınıza yo

"Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Çözüm süreci hızlı ve tatmin ediciydi"
İzmir Konak Kemeraltı Mavi mağazasından almış olduğum beyaz kot pantolonu b...ir defa yıkadım ve pantolondan pembe renkler atmaya başladı. Pantolon sarar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99