to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım pantolon yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında apışarası kısmından y...ırtıldı. Günlük ve normal kullanım dışında ekstra bir zorlamaya maruz kalmayan bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonra
Tokat Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 yılında bir kot pantolon satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen yaklaş...ık 3 ay sonra pantolonda diz verme ve renk atma problemi ortaya çıktı. Yıllardır tercih ettiğim ve güvendiğim bir marka olan Mavi’den böyle bir kalite sorunu yaşamayı açıkçası bekl
"Mavi müşteri hizmetleri çözüm için beni aradı ve mağduriyetim için yardımcı oldu, sorun çözdüler ilgileri için teşekkür ederim"
"Hem şikayet var hem de mavi müşteri temsilcisi ne teşekkür ederim"
22.08.2026 tarihinde Mavi Şanlıurfa Piazza mağazasından erkek kot 33 beden ...bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kere giydim ve ilk yıkamadan son
"Serap Hanım çok kibarca arayıp iade onayı verdi, çok teşekkür ederim ince düşünce ve hassasiyeti için. Mağazada işlemin bittiğinde tekrar güncelleme yapacağım sorun yaşamamak adına ☺️"
Mavi Jeans’ten satın aldığım gömleği, kısa sürede kumaşında yoğun tüylenme ...olması nedeniyle İstanbul Capitol AVM mağazasına incelemeye bıraktım. Bugün
"Yardımcı olundu teşekkürler"
31.08.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of AVM’deki Mavi mağazasından... m1010530-89938021 kodlu pantolonu satın aldım. Pantolonu 25–28 beden olara
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından 10.06.2026 tarihinde bir kot pantolon satın aldım. Ürünü üç ay içerisinde norma...l kullanımda olmasına rağmen belirgin şekilde renk atması ve değişmesi nedeniyle 02.10.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden inceleme/değişim talebiyle gönderdim. İnceleme sonucund
"Mavi ekipleri tarafından gerekli aksiyonlar alındı teşekkür ederim"
Mavi’nin online mağazasından aldığım montun kol kısmında kısa süre içinde y...ırtık oluştu. Ürünü Ankara Nata Vega AVM Mavi mağazasına yırtılma şikayetiy
Mavi Jeans Bursa Özdilek Park AVM şubenizden aldığım M00422A1742060 kodlu kot pantolonu sadece 2 ay kullandıktan sonra, ...üründe özellikle ağ bölgesinde ciddi bir solma ve yıpranma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu durumun oluşması üzerine ürünü önce Bursa As Merkez şubenize götürdüm. Burada çalışanlar,
Tokat Mavi mağazasından yaklaşık 6 ay önce aldığım alt eşofmanda, yaklaşık 2 ay önce ön tarafta her iki bacak kısmında b...elirgin şekilde renk atması oluştu. Ürünü iki defa incelemeye göndermeme rağmen her seferinde ret cevabı verildi. Kısa sürede bu kadar belirgin renk solması yaşanmasının kullanıcı
"Teşekkür ederim"
Niğde ili çarşıdaki Mavi mağazasından 13.04.2026 tarihinde Jake model, aynı... bedende üç farklı renkte kot pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan biri
Mavi Jeans’ten 24.03.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ata Bulvarı mağazasından aldığımız m0010172-85902014 kodlu kot pantolo...nda kısa süre içinde fermuar kısmının yan tarafında aşınma ve yırtılma sorunu oluştu. Ürünü çok kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle bunun kesinlikle kullanıcı hatası değil, üreti
Mavi markalı XL beden yeleği arkadaşlarım hediye olarak aldı, ürün mavi.com üzerinden satın alınmış. Ürün hediye olduğu ...için fiş veya faturası doğal olarak bende bulunmuyor. Yeleği ilk kez kısa program, hassas yıkamada yıkadığımda ürünün içindeki pamuklar göğüs ve sırt kısmında toparlandı ve formunu
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun ağ kısmında yaklaşık 1,5 ay önce erime sorunu fa...rk ettim. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini talep ettim ve pantolon incelemeye alındı. Ürünüm incelemeye alındıktan sonra tarafıma bir inceleme sonucu
Yakın zamanda Mavi’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından m0010289-A1706040, m0613156-70490004 ve m0010039-83811...060 kodlu üç adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 3.000 TL üzeri ödeme yaptım. Ürünleri üzerlerindeki kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun ş
Mavi’nin internet mağazasından 2026 Mart ayında satın aldığım cep detaylı yeşil ince ceketin dikiş yerlerinde ilk yıkama...dan sonra belirgin solmalar oluştu. Ürünü bu ayın başında tek sefer sıvı deterjanla, kurutma makinesi kullanmadan yıkamıştım. Yıkama sonrası dikişlerdeki solmayı fark edip ürünü in
Mavi’den 2025 yılı Aralık ayında satın aldığım siyah kot pantolonu, etiketindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun şeki...lde, ters çevirerek ve uygun derecede yıkamama rağmen ilk yıkamada ciddi sorun yaşadım. Yıkama sonrası pantolonda kalıcı beyaz çizgiler ve dalgalanmalar oluştu. Aynı şekilde yıkad
Gimart Mavi şubesinden 8 Ekim’de m0110606-88487 ürün kodlu bir mont aldım. Montu kullanım talimatına uygun şekilde 30 de...recede yıkadım. Yıkama sonrası montun hemen hemen her yerinde siyaha yakın, yağ lekesi gibi görünen izler oluştu. Montu bir kez bile giymeden bu sorunla karşılaştım, ayrıca arka kı
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonlarda kısa süre içinde ciddi renk solması ve yıpranma yaşadım. Bunun üzerin...e toplam 4 ürünü de mağaza üzerinden incelemeye gönderdim. Daha sonra tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve her bir ürün için “ürün renk ağartıcı bir madde ile temas etmiş veya renk a
Mavi’den aldığım bir kazakta kısa sürede ciddi kalite sorunu yaşadım. AVM’deki Muş Mavi mağazasından aldığım kazağı düze...nli olarak kullandım, ancak sadece iki üç ay içinde hem dokusunda açılmalar oldu hem de renginde bariz bir solma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olmasını kab
Adıyaman merkez Mavi mağazasından 3 adet kot pantolon aldım. Kısa süre içinde pantolonların hepsinde tiftiklenme, çekme ...ve renk atması sorunları ortaya çıktı. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmeleri beni ciddi anlamda hayal kır
1 Ekim’de Ankara Nata Vega AVM’deki Mavi mağazasından Hunter model bir pantolon satın aldım. Pantolonu şimdiye kadar yal...nızca 5 kez giymeme rağmen ağ kısmında yırtılma oluştu ve bu durumu bugün fark ettim. Kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kır
"Hivda habima işlemler için teşekkür ederim 😊"
Mavi Kartuş kartımla yaptığım bir alışveriş sonrasında hesabıma 568 puan yü...klendi. Bu puanların herhangi bir son kullanma tarihi olduğuna dair ne alış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
