Mavi Pantolonun Bacak Arasında Kısa Sürede Aşınma Ve Çizgilenme Sorunu
"Teşekkürler ederim çözüm için"
"Teşekkürler ederim çözüm için"

"Serap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür eder sürecin en kısa zamanda sonuçlanmasını temenni ederim."
Mavi Pendorya şubesinden Aralık ayının sonlarına doğru m0010172-90588034 ko...dlu bir pantolon satın aldım. Ürünü haftada ortalama iki kez giydim ve her

Mavi’den aldığım Marcus jean pantolonu ayda ortalama 3–4 kez giyiyordum ve bugün kalça kısmından yırtıldı. Pantolonu çok... sık kullanmamama rağmen bu şekilde yırtılması, ürünün dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik Mavi ürünlerinde benzer problemleri daha önce d



Mavi mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım pantolon, ilk kullanımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık ile başlayan b...ir alerjik reaksiyona yol açmıştır. Sağlığımı doğrudan tehdit eden bu durum neticesinde ürünü incelenmesi ve iade alınması talebiyle markaya teslim ettim. Ancak firma, müşterisini

"Ürünüm için Değişim/hediye Çeki Verildi teşekkürler mavi"
Kız arkadaşımın Yalova'daki Mavi mağazasından bana hediye olarak aldığı m0211870-91413004 kodlu gömlek, ürün etiketinde ...yer alan tüm yıkama ve bakım talimatlarına harfiyen uymama rağmen, ilk yıkamada bariz bir şekilde çekti ve giyilemeyecek derecede küçüldü. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle, yaşa

"Teşekkürler"

Mavi’den Ankara Optimum AVM mağazasından 09.04.2026 tarihinde Sky Classic model bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ...sadece bir kez yıkayıp toplamda iki defa giyebildim ancak kemer bölgesinden sökülme meydana geldi. Ürünü bu nedenle aynı mağazaya inceleme için bıraktım. Bana gelen yanıtta, m1010

Yıllardır Gaziantep Forum ve Sankopark’taki mağazalarınızdan düzenli olarak Mavi Jeans pantolon satın alıyorum. Aldığım ...en az 20 adet jeans pantolonun tamamında, 6–8 aylık kullanım sonrasında a bölgesinde aynı şekilde yıpranma ve yırtılma problemi yaşadım. Daha önce de bu durumla ilgili şikayette b

2025 yılında Diyarbakır Yenişehir Ofis semti Mavi şubesinden 2 adet kot pantolon satın aldım ve bu ürünlere toplamda yak...laşık 3700 TL ödedim. Kısa süreli kullanım sonrasında her iki pantolonda da belirgin şekilde renk solması ve esneme sorunu yaşadım. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri teste g

"Teşekkürler"
Buyaka AVM’deki Mavi mağazasından geçtiğimiz cumartesi günü üç adet erkek r...egular kalıp jean pantolon satın aldık. Pantolonları dün yıkadım, bugün kur
"Çözüm sağlandı"


"Teşekkür ederim"
Ürünümün ağ kısmında aşınma var, incelemeye gönderildi, red gelmiş. Kullanı...cı hatası, kullanıcı hatası olsa her tarafı aşınırdı. Yıkamadan dolayı oluş

Nisan ayında Van AVM Mavi mağazasından arkadaşım doğum günü hediyesi olarak yeni sezon bir gömlek aldı. Gömleği sadece b...ir kez giydim, o gün terlediğim için akşamında da etikete uygun şekilde, sadece mini programda ve 30 derecede yıkadım. Buna rağmen özellikle yaka kısmında olmak üzere gömleğin gene

Mavi’den aldığım Jake model pantolonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Üründe özellikle bacak arasında belirgin bir yırtı...lma ve genel olarak renk solması meydana geldi. Bu sorunlar yaklaşık 6 ay önce ortaya çıktı ve kısa sürede pantolonun görüntüsü ve kullanımı ciddi şekilde bozuldu. Ürünü Mavi’ye i


"Çözüm odaklı bir görüşme oldu. Teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce oğluma ve ken...dime birkaç tane t-shirt satın aldım. Ürünleri ilk yıkamadan sonra, belden

"Sizlere çok teşekkür ederim arayan müşteri temsilcisi çok iyi ilgilendi tekrar teşekkür ederim sorun çözüldü 🙏🙏"

Mavi’nin online mağazasından 1500 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım ancak ürün elime etiketsiz ve oldukça kırışık bir... şekilde ulaştı. Yeni, düzgün paketlenmiş ve etiketli bir ürün beklerken bu şekilde bir pantolon gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram EOM3655820’d
Mavi’nin Çankırı şubesinden 2025 yılının Aralık ayında siyah mom jean model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü bir süre... kullanmadıktan sonra giymeye başladım ve ilk yıkamada ciddi bir problemle karşılaştım. Pantolonu etiketinde yazan yıkama talimatına tamamen uygun şekilde, siyahlar için olan sıvı
Van Cadde Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce wide leg jean pantolon (Malıbu, ürün kodu: KD029684) satın aldım. Mağaz...ada denemeden aldığım için eve geldiğimde pantolonun paça boyunun kısa olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık bir ay önce aynı mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ürünü di

Mavi Ümraniye Metrogarden AVM mağazasından aldığım siyah Sky model kot pant...olonum, renk atması ve bütün tozunu, kirliğini üzerine toplaması nedeniyle

"Telefon ile arayan Mavi Müşteri temsilcisi Bayan çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde ürünün yenisi ile değişmesi veya hediye çeki ile değiştirilmesi için almış olduğum şubeye mail atarak sorunumuzu çözdüğünü belirtti, şubeye giderek değişim işlemini gerçekleştireceğiz çok teşekkürler"




"Teşekkür ederim harika çözüm üretti mavi"




Yaklaşık 10 seneden fazladır Mavi markasının pantolonlarını tercih ediyorum ve ne yazık ki uzun süredir aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Ürünlerde ağ kısmında yırtılma ve incelme oluyor. Buna rağmen ürünlerinin arkasında duran bir marka olduğunu düşündüğüm için m0042286569051 kodlu pantolonu da güvenere


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99