to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’nin resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım iki adet kot pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 2 ay sonra her iki pantolonda da hem yırtılma hem de renk solması meydana geldi. Problemi fark edince ürünleri Mavi mağazasına götürerek inceleme...
"Mavi müşteri ilişkileri tarafından çok kısa bir sürede arandım. Gayet güzel ve açıklayıcı bir şekilde ne yapmam gerektiği anlatıldı. Dilediğim zaman mavi mağazasına gidip değişim ya da iade alabileceğim söylendi. Çok Teşekkür Ederim."
05.12.2024 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul AVM’deki Mavi mağazasından 1.499,99 TL ödeyerek kot pantolon satın aldım. Ürünü normal günlük kullanımd...
"Müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
Mavi’den 2024 yılında aldığım kot pantolonda kısa süre içinde ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü yalnızca normal şekilde, beklenen koşullarda kul...
2025 Mayıs ayında Mavi Yozgat Novada mağazasından m122854-82044 kodlu, barkod numarası 8683343360653 olan bir gömlek satın aldım. Gömleği sadece 3 kez, her seferinde 12 dakikalık programda, 30 derecede ve tersinden yıkamama rağmen ürün kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Kol ağızlarında ve yakas...
Mavi mobil uygulamasına bugün üye olmak istediğimde sürekli “access is denied” hatası alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde aynı hata tekrar ediyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Üyelik oluşturmak için telefon numaramı ve e-posta adresimi girerken bu sorunla karşılaşıyorum, bu ...
Malatya Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım montu, satın aldıktan sonra yalnızca 3 gün giydim ve ürünün her yerinde yoğun şekilde tiftiklenm...
"Bu kadar kısa sürede sonuçlanması sevindirdi, ürünümü yenisiyle değiştirdiler, teşekkür ederim"
"Benimle görüşen müşteri temsilcisi çok nazik davrandı ve işlemimi gerçekleştirdi hem ona hem de firmaya teşekkür ediyorum."
Ürün inceleme kodu; m0035187835043 23.03.2025 tarihinde Mavi’nin Mardin şubesinden aldığım jean pantolon, daha bir yıl dolmadan ciddi şekilde renk at...
Mavi’den yaklaşık bir ay önce Bolu merkez mağazasından satın aldığım sweatshirtün iç ense kısmında, sadece iki yıkama sonrasında yırtılma fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve dikkatli kullanmış olmama rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce Mavi’den aldığım başka bi...
Mavi’den İzmir Agora AVM mağazasından aldığım kot pantolonun ağ kısmı yaklaşık 6 aylık kullanımda, haftada ortalama 3 gün giymeme rağmen aşınarak delinmiştir. 29 Kasım’da bu sorunu fark ettim ve ürünü incelemeye gönderdim. 26 Aralık’ta SMS ile gelen link üzerinden, ürünün garanti kapsamında olmadığ...
12.15.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM’deki Mavi mağazasına, daha önce başka bir Mavi şubesinden almış olduğum ve renk atma sorunu yaşayan ...
"Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Mavi Ergani şubesinden yaklaşık 2 ay önce bayan jean bir pantolon satın aldık. Pantolonu sadece bir kez yıkamamıza rağmen fermuarın hemen alt kısmında...
"Teşekkürler"
Batman Ataş giyim Cadde Mağazası’ndan aldığım ürünü, hiçbir özel durum olmadan, normal kullanım sırasında renk solması sorunu yaşadığım için incelemey...
Malatya Doğa AVM’de bulunan Mavi mağazasından aldığım gömleğin üzerindeki baskıda kısa sürede çıkma ve renk atması sorunu yaşadım. Ürünü çok az kullanmama ve kullanım/talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen baskıların bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tara...
""Sorunumun çözülmesi sürecinde göstermiş oldukları hassasiyet ve ilgileri için Mavi Jeans ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum""
Mavi’den 03.10.2025 tarihinde Erzurum MNG AVM şubesinden kahverengi bir gömlek satın aldım. İl dışında olduğum için ürünü bir süre giyemedim. İlk kez ...
Mavi Ankamall mağazasından aldığım gömleğin rengi kısa süre içinde soldu. Ürünü normal koşullarda kullandım ancak bu kadar hızlı renk kaybı yaşanması, Mavi gibi bir markadan beklediğim kaliteyle uyuşmuyor. Henüz ürünü inceleme ya da garanti süreci için mağazaya götürmedim. Mavi’nin ürünü inceleyere...
"Teşekkür"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım jean pantolonda ciddi renk solması ve arka cep kısmında leke oluşumu meydana geldi, ayrıca arkadaki mavi amblem t...
03.01.2026 tarihinde Mavi’nin internet mağazasından 1.899 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hesabımda 102 TL kartuş puanım bulunuyor ve daha önce de bu şekilde kartuş puanımla sorunsuz alışveriş yapmıştım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde sistem “kartuş puanınız ödeme yapmak istediğiniz değerde...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ocak 2025’te Mavi Malatya mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra pantolonun hemen hemen her yerinde belirgin re...
"Teşekkür ederim hırda hanım"
"Müşteri temsilcisine nezaketi için teşekkür ediyorum"
Batman Petrol City AVM Mavi mağazasından aldığım, m1010917-91354050 kodlu jean pantolon ve m101077-83147037 kodlu jean pantolonları diz yapma, aşırı e...
08.02.2025 tarihinde Batman Merkez Petrol City AVM’deki Mavi mağazasından açık yeşil renkte bir şişme mont satın aldım. Montu toplamda en fazla 4 kez giydim. Her yağmurlu havada montun üzerine yağmur suyu değdiğinde yüzeyde kalıcı su lekeleri oluştu ve bu lekeler hiçbir şekilde geçmedi. Bu durumun ...
"Teşekkür ederim mavi mağazası"
Şanlıurfa Piazza Avm’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanım sonucunda yırtılma ve erime/aşınma tarzı bir sorun ortaya çıktı. Ü...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
