to read complaints and reviews, or file yours.
05.06.2026 tarihinde Emaar Mavi şubesinden bir bileklik satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ise Ümraniye Metrogarden Mavi ...mağazasına giderek, aldığım bilekliği aynı fiyattaki başka bir bileklikle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye “Birkaç gün önce bu ürünü aldım, bununla değişim istiyorum.” dedi
9 Mayıs Cumartesi günü Mavi’den bir kot pantolon siparişi verdim ve ürünü Emaar Mavi mağazasından teslim almak üzere seç...tim. 12 Mayıs Salı günü “siparişiniz teslim edildi” şeklinde SMS aldım ve bunun üzerine ürünü almak için Emaar mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanları siparişimi sistemde görem
20 Nisan 2026 Pazartesi günü Mavi Emaar Square Mall mağazasına giderek hedi...ye olarak gelen tişörtün beden değişimini talep ettim. Mağazada kendi stokl
19.04.2026 tarihinde Mavi Jeans Emaar mağazasından birkaç adet iç çamaşırı satın aldım. Bu ürünlerden sadece bir tanesin...i yanlışlıkla farklı model almışım. Fark ettiğimde ürünü, yalnızca modelini düzeltmek için, aynı ürünle değiştirmek üzere mağazaya götürdüm. Mağazadaki görevli, değişim sırasında
"Serap hanım tarafından aranarak mağazaya ulaşıp gerekli değişimin iadenin yapılacağını tarafıma bildirdiler Teşekkür ederim"
Üsküdar Emaar Square AVM Mavi mağazasından kısa süre önce bir sweatshirt sa...tın aldım. Ürünü sadece bir kez, etiketinde yazan talimatlara uygun şekilde
"Şikayet var aracılığıyla yaşadığım sorunu mavi firmasına ilettiğim andan sonra 24 saat geçmeden beni aradılar çok ılımlı ve anlayışlı bir şekilde yardımcı oldular"
Mavi Giyim Emaar Square mağazasından birkaç erkek tişörtü satın aldım. Ürünleri aldıktan sonra henüz hiç yıkamadan, sade...ce iki kez giydikten sonra her iki kolda da delikler oluştu. Ürünleri kredi kartı ile aldım ve ödeme ekstresinde görünmektedir. Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine ba
Kadıköy'den aldığım 4 adet ürünü beden değişimi için Emaar mağazasına gittim. Orada kasadaki görevliye beden olmadığı iç...in iade etmek istediğimi belirttim. Kadıköy mağazasının kendilerine ait olmadığını söylediler. Ürünleri çantaya koyup eve gittim, ancak eve varınca 1 tanesinin eksik olduğunu fark
[Tarih: 03.05.2025] **Konu:** Ürün Rengi Değişimi Nedeniyle Fiyat Farkı Talebi ve Mağaza Hizmet Şikayeti **Sayın Mavi... Yetkilileri, ** 16.04.2025 tarihinde Akasya Alışveriş Merkezi’nde bulunan Mavi mağazanızdan, arkadaşımın kartıyla (+90 (532*********82) alışveriş yaptım. Ancak, satın aldığım ür
Emaar mavi den eşime 2 adet pantolon aldık. Terziye gönderdiler. Ertesi gün alabileceğimizi söylediler. Ertesi gün gitti...ğimizde çalışanların ilgisiz tavırları ve alaylı konuşmalarına maruz kaldık. Terziye ulaşamadıklarını söylediler. Yurt dışına çıkacağımızdan en geç ürünleri yarın almamız gerektiği
"İlgili müşteri temsilcisi için teşekkür ediyorum"
Merhabalar, bugün Mavi'de hiç hoş olmayan çok fazla olay yaşadım. Emaar çal...ışanlarınızın memnuniyetsiz ve somurtkan tavırları zaten çok fazla rahatsız
"Teşekkürler en azından müşteri hizmetleri kibar, nazik ve çözüm odaklıydı."
Emaar AVM maviden aldığım jean bir kere giymemle oldukça esnedi ve iki bede...n küçüğüyle değiştirmek istedim. Mavi çalışanı ısrarla yıkadığımı ve bu yüz
30/11/2023 21:14 tarihinde mavi Emaar şubesinden sipariş ettiğim ve adresime gönderecekleri kargo halen teslim edilememi...ştir. b****@mavi.com üzerinden iletişime geçmeme rağmen kargonun durumunu kendileri de görüntüleyememekle beraber hiçbir bilgi de vermiyorlar. 860 TL ürün nerede kimse bilmiyor ve
Emaar Mavi mağazası müdürü n***** denen şahıs aldığı hizmetin ödemesini yapmıyor! Hakkimizi gas. P etmeye çalışıyor. Ürü...nlerimizi iade etmiyor zararımın tanzim edilmesini istiyorum bu nasıl kurumsallıktır anlamak güç. Resmen emanet olarak verdiğimiz demirbaşlara el koydu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99