to read complaints and reviews, or file yours.Matmazel Home Garanti Ve İade Sorunu
Okul sezonunda aldığım canta garantiye verdim 1 ay aşkın bekledim bugün bugün arandım. Yetkili çantanın garantide yapılamadığını. Değişim ya da iadesinin yapılacağını söylendi. Gittiğimde. Değiştirilecek çantanın olmadığını. Para iadesinin de yapılamayacaklarını belirttiler. Konya Kule AVM. E*** Hanım. Yasal. Para iadesini istedim. Veremeyeceklerini söylediler birebir tedarik edin dedim onu da kabul etmediler tamire giderken verdiğim evrakı istedim vermediler yerine gider makbuzu verdiler diğerini atik dediler yırtarak tabii ki de mağduriyetimin giderilmesini yasal hakim olan paranın tarafıma iadesini istiyorum ürün hakim olan 20 gün içindede gelmedi
Mağaza müdürü tarafından şikayet ettiğiniz yere tekrar şikayet edebilirsiniz oradan yazabilirsiniz dendi şikayet etim için tamire gönderdim belgeyi vermeyi reddettiler görevli bilgi fiyat farkını bana ibraz etmeden gider pusulası kesmiş kurumunuzda böyle kişilerin çalışması markanıza zarar veriyor yasal hakim olan ürünün birebir ya da parasının iadesini tarafıma arz ediyorum
Merhaba Matmazel Çanta ve Matmazel Home tamamen farklı firmalardır. Şikayetiniz firmamıza yapılmış, umarım doğru yere ulaşır ve sorununuz hızlıca giderilir.
