to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Doğrulama Kodu Gelmiyor, Chippin Kart Bağlantısı Başarısız
Masterpass hesabımı Chippin sistemine bağlamak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Chippin uygulaması üzerinden kartımı Masterpass ile eşleştirmek istediğimde işlem başarısız oldu. Bunun nedenini anlamak için Masterpass Türkiye sayfasına giriş yaparak kayıtlı kartlarımı ve profilimi görüntülemek istedim, ancak giriş aşamasında doğrulama kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmiyor.
Telefon numaramla ilgili bir problem olabileceğini düşünerek yeni bir banka kartını sisteme eklemeyi denedim ve bankadan gelen doğrulama kodu ile bu yeni kartı Masterpass sistemine sorunsuz şekilde ekleyebildim. Buna rağmen hâlâ Chippin uygulamasına kartımı bağlayamıyorum ve Masterpass Türkiye üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Masterpass’in gönderdiği doğrulama kodu SMS’i hiçbir şekilde gelmiyor.
Bu sorunu bugün fark ettim ve Masterpass mail adresine durumu detaylı şekilde ilettim, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Doğrulama kodu gönderim sorunumun ivedilikle incelenmesini, Masterpass Türkiye hesabıma giriş yaparak profilimi ve kayıtlı kartlarımı görüntüleyebilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirici bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Mail yolu ile ulaşıp çözüm yolu sundular.
