to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass İle Yemeksepeti Ödemesinde Telefon Numarası Uyuşmazlığı
Yaklaşık bir haftadır Yemeksepeti üzerinden Masterpass ile ödeme yapmaya çalıştığımda, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hem Masterpass hesabımda hem de Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan telefon numaraları tamamen aynı.
Numaralar aynı olmasına rağmen sistem hata verdiği için Yemeksepeti’nden siparişlerimi Masterpass ile ödeyemiyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum.
Yemeksepeti ve Masterpass tarafının gerekli kontrolleri yaparak telefon numarası eşleşme sorununu gidermesini ve Masterpass ile sorunsuz şekilde ödeme yapabilmem için problemin en kısa sürede çözümlenmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Tamamdır bekliyorum teşekkürler
