Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Telefon Numarası Güncellemesi İçin Net Bilgi Yokluğu

Yapı Kredi kartımı Masterpass üzerinden kullanıyorum ve telefon numaramı değiştirdiğim için 3 gündür hiçbir şekilde kayıtlı numaramı güncelleyemiyorum. Masterpass’e kayıtlı telefonumu nasıl değiştireceğime dair ne uygulama içinde ne de başka bir yerde açık ve net bir bilgi bulamıyorum. Sırf bu nedenle 2–3 gündür ödeme süreçlerim aksadı ve kartı kullanmak benim için hayatı zorlaştıran bir hale geldi.

Masterpass ve Yapı Kredi’nin, telefon numarası değişikliği gibi çok basit olması gereken bir işlem için açık, anlaşılır ve herkesin ulaşabileceği bir yönlendirme yapmasını ve kayıtlı numaramın hızlıca güncellenmesini istiyorum. Kullanıcıyı bu kadar zorlamadan, birkaç adımda çözülebilecek bir süreç talep ediyorum.

10 Haziran 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde [email protected] adresine iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpass İnternetAlışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kart İşYerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

Masterpass ÜyeliğiSorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular