to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Ödeme Hatası Alışverişleri Engelliyor
Migros Sanal Market mobil uygulamasında Masterpass ile ödeme yaparken bugün itibarıyla sürekli “Masterpass bankanızın OTP servisine ulaşılamıyor” hatası almaya başladım. Aynı kartımla bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım ancak şu anda hiçbir Masterpass işlemini gerçekleştiremiyorum.
ING Bank ’a ait, sonu 6305 ile biten kartımı Masterpass üzerinden kullanamıyor olmak beni mağdur etti. Migros tarafıyla görüştüğümde sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler ancak sonuçta ortada çözülemeyen bir problem var ve alışverişlerimi yapamıyorum.
Masterpass altyapısındaki bu hatanın acilen tespit edilerek giderilmesini ve kartımı tekrar eskisi gibi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi istiyorum. Tarafıma ivedi ve çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
