to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Girişinde Sürekli Sunucuya Erişim Sorunu
Yapı Kredi’nin Masterpass internet sayfasına uzun süredir hem iPhone üzerinden Safari tarayıcısı ile, hem de bilgisayarımdan bağlanmaya çalışıyorum; ancak her seferinde “sunucuya erişim sağlanamıyor” uyarısı alıyorum. Özellikle giriş bilgilerimi girdikten sonra sayfa açılmıyor ve kendi hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunu birkaç aydır düzenli olarak yaşamama rağmen herhangi bir çözümle karşılaşamadım ve Masterpass hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de işlem yapamama nedeniyle mağduriyete yol açıyor.
Yapı Kredi’nin beni telefonla arayarak konuyu detaylı incelemesini, Masterpass hesabıma sorunsuz olarak erişebileceğim teknik çözümün üretilmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
