Masterpass Girişinde Captcha Hatası Ve Kart Silme Talebi
LCW üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında QNB’ye ait kartım, istemeden Masterpass sistemine kaydedildi. Kartımın bu şekilde kayıtlı kalmasını istemediğim için Masterpass.com sitesi üzerinden hesabıma girip kart kaydını silmek istedim ancak siteye giriş yapamıyorum.
16.01.2026 tarihinde Masterpass hesabıma defalarca giriş denemesi yaptığım halde her seferinde “Captcha is not valid! ” hatası alıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Ayrıca sitede herhangi bir müşteri hizmetleri telefon numarası ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı göremediğim için kimseye ulaşamıyorum.
QNB kartımın Masterpass sisteminden tamamen silinmesini ve kart bilgilerimin bu sistemde kayıtlı olarak tutulmamasını istiyorum. Konunun acil olarak incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Masterpass Türkiye web sitesi üzerinden daha önce tarafınıza ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir dönüş alamadım. Masterpass hesabıma kayıtlı olan kredi kartımı silmek istiyorum. Bu konuda tarafıma yardımcı olmanızı rica ederim. Teşekkür ederim.











