Masterpass Girişi İçin SMS Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Yaklaşık 3 gündür Masterpass hesabıma giriş yapamıyorum. Banka doğrulaması aşamasında SMS doğrulama kodu gelmediği için sisteme erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak bu süre içinde defalarca, en az 15 kez müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne herhangi bir e-posta aldım ne de başka bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı. Yaşadığım erişim sorununa dair somut bir çözüm sunulmadı.

Masterpass hesabıma giriş yapabilmem ve SMS doğrulama sorunumu inceleyerek çözmeleri, ayrıca tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.