to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır Garanti Bankası kartım ile Masterpass üzerinden ödeme yapmaya çalışırken ciddi bir güvenlik problemi yaşıyorum. Ödeme onayı için gönderilmesi gereken doğrulama kodu benim telefon numarama değil, tanıdığım bir kişinin telefonuna gidiyor.
Hem bankaya hem de Masterpass tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü erişemiyorum ve bu durum beni ciddi anlamda tedirgin ediyor. Ödeme onay kodlarımın başka bir telefona gitmesi hem güvenlik hem de gizlilik açısından büyük risk taşıyor.
Masterpass ve Garanti Bankası’ndan, doğrulama kodlarının derhal yalnızca kendi telefon numarama gelecek şekilde düzeltilmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu hatanın neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Yaklaşık bir senedir Masterpass üzerinden işlem yapmak için Garanti Bankası kartımı diğer mobil uygulamalara tanımlamak istediğimde SMS onay kodu alamıyorum. Her denememde sistem SMS göndermesi gerekirken telefonuma hiçbir mesaj ulaşmıyor ve bu nedenle kartımı tanımlayamıyor, işlemlerimi tamamlayamı...
Yaklaşık 2 aydır Garanti Bankası’na ait kartımı Masterpass ile Migros’ta hem internet alışverişlerinde hem de mobil uygulama üzerinden kullanmaya çalışıyorum. Ancak her işlemde doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle ödeme veya kayıt işlemlerini tamamlayamıyorum. Hat taşıma işleminden sonra bu sorun b...
Bu sabah saat 09.00 civarında, ardı ardına tam 7 kez Masterpass hesap doğrulama kodu SMS’i aldım. Ben bu sırada Masterpass üzerinden ya da kartlarımla ilgili hiçbir işlem yapmıyordum. SMS’lerin hangi banka adına geldiğini de göremedim ya da anlayamadım. Durumdan endişe ettiğim için Garanti Bankası’...
Getir uygulamasında Masterpass hesabımı ilişkilendirmeye çalışırken doğrulama kodu sürekli olarak başka bir telefona gidiyor. Kart ve hesap bana ait, hem Getir hesabımda hem de bankamda kayıtlı telefon numaram benim numaram olmasına rağmen, Masterpass doğrulama kodu farklı bir numaraya yönleniyor. B...
Yorumlar