to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasında Masterpass üzerinden ödeme yapmak istediğimde, sistem bana “Masterpass’e kayıtlı kartlarınız var” uyarısı veriyor ve OTP (tek kullanımlık şifre) gönderileceğini belirtiyor. Ancak yaklaşık 1 yıldır, hem İstanbulkart uygulamasında hem de Masterpass’te, bu OTP SMS’leri hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve ödeme işlemlerini tamamlayamıyorum.
Ödeme işlemlerimi her seferinde kart bilgilerimi tekrar girerek gerçekleştirebiliyorum fakat kartım kayıtlı olsaydı bu kadar zaman kaybı yaşamazdım. Sorunun sadece tek bir cihazda değil, her platformda ve her yerde devam ettiğini belirtmek isterim. Telefon numaram güncel olmasına rağmen herhangi bir şekilde SMS alamıyorum.
Hesabıma sorunsuz şekilde erişmek ve İstanbulkart uygulamasında ödeme yaparken kart bilgilerimi her seferinde yeniden girmemek için SMS gönderimindeki bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Masterpass SMS'leri bana ulaşmıyor, yeniden kayıt yapmak istiyorum fakat hata veriyor. Sayfaya hiç giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Masterpass'e kayıtlı kartlarınız var diyor, OTP kodu gönderiyor ama kod bana ulaşmıyor. 3 kere üst üste denememe rağmen hala mesaj yok.
Masterpass SMS'leri bana ulaşmıyor, yeniden kayıt yapmak istiyorum fakat hata veriyor. Sayfaya hiç giriş yapamıyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Masterpass'e kayıtlı kartlarınız var diyor, OTP kodu gönderiyor ama kod bana ulaşmıyor. Bankayı aradım, sorun yok dediler. Operatörü aradım, onda da sor...
Merhaba 2 gün önce sadece telefonumu değiştirdim sim kartım hala aynı ama Masterpass’a kayıtlı kartlarımla ödeme yapamadım. Online ödeme ile sorun yaş...
Masterpass mobil uygulamasında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Starbucks, Enuygun ve benzeri uygulamalarda kredi kartlarımı kaydetmeye çalışırken veya kayıtlı kartlarımı görüntülemek istediğimde sürekli olarak “Süresi dolmadan OTP gönderme servisi çağıramazsınız” hatası ile karşılaşıyoru...
Yorumlar