Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilinmeyen Masterpass Doğrulama Mesajları Güvenlik Endişesi Yarattı

14 Kasım 2025 tarihinde, saat 23:00 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım dışında üç defa “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde mesajlar geldi. Bu durum beni oldukça tedirgin etti ve hemen hesabımın şifresini değiştirdim. Ancak herhangi bir işlem yapmadığım ve onay vermediğim halde bu tür mesajlar almam güvenliğim konusunda endişe yaratıyor.

Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım ve hesabımdan izinsiz bir işlem gerçekleşmedi; sadece doğrulama mesajları aldım. Daha önce benzer bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay ilk defa başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 09:32 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular