to read complaints and reviews, or file yours.Masterpass Hesabımda Eski Numarama Kod Gidiyor Yeni Numaramla İşlem Yapamıyorum
Yaklaşık 1 yıldır Masterpass hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama bağlı olan hesabımı sildim ve yeni telefon numaramla tekrar hesap açtım. Ancak, doğrulama kodu hala eski numarama gitmeye devam ediyor. Bu nedenle Masterpass üzerinden herhangi bir işlem veya ödeme gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ve ayrıca Mastercard müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek yardımcı olamadı.
Sorunumun çözülmesi için yeni telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve Masterpass hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
