to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Masterpass hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Eski telefon numarama bağlı olan hesabımı sildim ve yeni telefon numaramla tekrar hesap açtım. Ancak, doğrulama kodu hala eski numarama gitmeye devam ediyor. Bu nedenle Masterpass üzerinden herhangi bir işlem veya ödeme gerçekleştiremiyorum.
Bu süreçte Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle ve ayrıca Mastercard müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her iki taraf da sorunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek yardımcı olamadı.
Sorunumun çözülmesi için yeni telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve Masterpass hesabımın sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Hadi Mastercard kart bilgilerimi unuttum ve telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 5 aydır hesabıma erişemediğim için borcumu ödeyemedim ve bu süreçte büyük miktarda faiz uygulandığını düşünüyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrula...
Yaklaşık 2-3 aydır eski telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum. Hepsifinans müşteri hizmetleri ile irtibata geçmek istediğimde, eski telefon numara...
Alışveriş yapmak istediğimde Masterpass'e kayıtlı kartlarınız var eşleşmek istiyor musunuz? Yazısı çıktı, evet dediğimde doğrulama kodu bir başkasına gitti. Bu nasıl olabiliyor? Ben Masterpass kart da kaydettiğimi hatırlamıyorum ve başkasının telefonuna nasıl gidebiliyor doğrulama? Ayrıca kayıtlı ka...
Hepsi Finans uygulamasına yaklaşık 5 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum çünkü kod eski numarama gönderiliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat...
Yorumlar