Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27448719

Master Card Yapı Kredi Harcama İtirazı Reddedildi

profile
Ramazan
Master Card
03 Ocak 2024 16:02
819

Yapı Kredi Bankası üzerinden üç ay önce 100 bin TL'lik harcama itirazında bulunmuştum. Yapı Kredi Bankası, Mastercard'ın chargeback kurallarına uymuyor. Üç ay önce chargeback işlemi yapmama rağmen, banka firmalarla iletişime geçmemiş ve üç ayın sonunda bana olumsuz değerlendirildiğini bildiren bir e-posta göndermiştir. Mastercard olarak, kurallarınızı uygulamayan bankalar denetlenmiyor mu? Kartımda Mastercard yazıyor ve banka, sizin kurallarınızı uygulamıyor. Eğer banka, sizin kurallarınızı ihlal ediyorsa, o zaman bizlere başka bir çözüm yolu gösterin. İtirazımızı oraya yapalım. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Yapı Kredi Bankası bu kuralı uygulamıyorsa, kendini sizden üstün görüyor demektir.

Master Card Logo
Master Card
15 Mayıs 2024 13:32 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Mastercard Müşteri Hizmetleri

Ramazan
Ramazan
20 Eylül 2024 09:17

Hiçbir şekilde dönüş olmadı yapı krediye ait tüm Kredi kartlarımı kredilerimi kapattım artık bu bankayla çalışmıyorum tavsiye de etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mustafa
Mustafa

Merhabalar, güncel durum nedir acaba?

Anil
Anil

Ne oldu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Yunus sonuçtan memnun değil

Yapı Kredi Bankası Mastercard In Chargeback Kurallarına Uymuyor

profile
Yunus
Master Card
02 Ocak 2024 16:52
671

Yapı Kredi Bankası üzerinden 3 ay önce 100 bin TL'lik harcama itirazında bulunmuştum. Yapı Kredi Bankası, Mastercard'ın chargeback kurallarına uymuyor. 3 ay önce chargeback başvurusu yapmama rağmen, banka firmalarla iletişime geçmemiş ve 3 ayın sonunda da bana 'olumlu değerlendirilmemiştir' şeklinde...

yapi-kredi-bankasi-mastercard-in-chargeback-kurallarina-uymuyor-2.pdf
yapi-kredi-bankasi-mastercard-in-chargeback-kurallarina-uymuyor-1.pdf
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Master Card Chargeback Yapı Kredi Harcama İtirazını Önemsemiyor

profile
Can
Master Card
03 Nisan 2024 23:07
1.098

Yapı Kredi Bankası'na ait banka kartım üzerinden 174 bin TL civarında 'Pasha Fencer' adlı mobil savaş oyununa yaptığım ödemelerin karşılığını alamadığım için iade talebinde bulundum. Toplam 55 adet işlem söz konusu ve bu işlemlerin 27 adeti mükerrer, yani hiçbir karşılığı alınmadı. Yapı Kredi Bankas...

3 Yorum
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Mastercard Ve Banka Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Çözülmüyor

profile
İlker
Master Card
22 Mayıs 2025 19:41
512

6 ay önce Garanti Bankası'ndan harcama itirazında bulundum. Miktar yaklaşık 650 bin liraydı, yarısı iade oldu. Diğer kısmını banka tahsil etmesine rağmen hâlâ yatırmadı ve bankada benim iadelerimi işletiyor. Ben de Mastercard'a mail attım, bankanın bana yaptıklarını anlattım. Maile dönüş yapıp, 'Biz...

Mastercard Ve Banka Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Çözülmüyor
Mastercard Ve Banka Arasında Mağduriyet: İade Sorunu Çözülmüyor
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz