Master Card Yapı Kredi Harcama İtirazı Reddedildi

Yapı Kredi Bankası üzerinden üç ay önce 100 bin TL'lik harcama itirazında bulunmuştum. Yapı Kredi Bankası, Mastercard'ın chargeback kurallarına uymuyor. Üç ay önce chargeback işlemi yapmama rağmen, banka firmalarla iletişime geçmemiş ve üç ayın sonunda bana olumsuz değerlendirildiğini bildiren bir e-posta göndermiştir. Mastercard olarak, kurallarınızı uygulamayan bankalar denetlenmiyor mu? Kartımda Mastercard yazıyor ve banka, sizin kurallarınızı uygulamıyor. Eğer banka, sizin kurallarınızı ihlal ediyorsa, o zaman bizlere başka bir çözüm yolu gösterin. İtirazımızı oraya yapalım. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok. Yapı Kredi Bankası bu kuralı uygulamıyorsa, kendini sizden üstün görüyor demektir.
Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Mastercard Müşteri Hizmetleri

Hiçbir şekilde dönüş olmadı yapı krediye ait tüm Kredi kartlarımı kredilerimi kapattım artık bu bankayla çalışmıyorum tavsiye de etmiyorum





Merhabalar, güncel durum nedir acaba?