Yemeksepeti Mastercard Ekleme Sorunu Ve Telefon Numarası Uyuşmazlığı


Yemeksepeti üzerinden hem iOS uygulaması hem de web sitesi aracılığıyla ödeme yapmaya çalışırken, “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor ve 15’ten fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Hem banka kartı hem de kredi kartı ile ödeme yapmayı denedim, fakat sonuç değişmedi. Herhangi bir ücret kesintisi ya da bakiye düşüşü de yaşanmadı.
Şu ana kadar Yemeksepeti veya Mastercard müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ayrıca hesaplarımda telefon numarası güncellemesi de yapmadım. Sorunun Bilecik Merkez’de yaşandığını belirtmek isterim.
Ödeme işlemlerimin sorunsuz bir şekilde gerçekleşmesini ve bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.


Yemeksepeti iOS uygulamasında ödeme yöntemi olarak Masterpass’ı seçemiyorum. Her siparişte “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hem Yemeksepeti ...

Mastercard kartımla Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek istiyorum ancak ödeme aşamasında “mastercard ile telefon numarası uyumsuzluğu. Lütfen mastercard ile iletişime geçin.” şeklinde bir hata alıyorum. Kart bilgilerim doğru, telefon numaram aktif ve kayıtlı olmasına rağmen bu sorunla karşılaşıyoru...

Yemeksepeti Mastercard hesabımı eşleştiremiyorum. Lütfen gerekli işlemleri yardımcı olun telefon numaram mastercard ile eşli zaten lütfen yardım edin. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Daha önce kartımı ekleyebiliyordum telefon numaramı değiştirdikten sonra bozuldu her şey
Yemek Sepeti hesabımı değiştirdim, numaram aynı fakat kartımı kaydedemiyorum. Sürekli aynı ekranla karşılaşıyorum. Lütfen sorunumu çözün, uzun zamandır bu problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle kampanyalardan faydalanamıyorum. Uzun zamandır hep kapıda ödeme yapmak zorunda kalıyorum, artık yeter. Lüt...
Yorumlar