UPS İle Teslimat Gecikti Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz Durumda

Massimo Dutti firmasından online aldığım ürünleri taşıyan UPS Firması ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 26’dan beri beklediğim kargom bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinden her gün teslimat için saat veriliyor fakat belirtilen zaman aralıklarında kargo asla gelmiyor.

Teslimat adresim Çayyolu fakat günlerdir hiçbir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum ancak görüşme yapılamıyor, muhatap bulamıyorum.

UPS’ten beklentim, verdikleri sözü tutarak asli görevlerini yapmaları ve kargomu acilen teslim etmeleri. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bunları buraya yazınca da bir şeyler düzelecek değil biliyorum ama hiç değilse ne kadar amatörce çalıştıklarını okusunlar istedim. Türkiye’ye gelen tüm kaliteli firmaların imajını rezil etmekte üstümüze yok!