to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti firmasının internet sitesi üzerinden 16 Mayıs'ta alışveriş yaptım. Ürün, 22 Mayıs'ta Kargoist firmasına teslim edildiği bilgisini defalarca yazmama rağmen öğrendim. Ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadığı gibi muhatap olacak kimse de yok. Hiçbir yerden cevap alamıyorum, param gitti ama nereye gittiği belli değil. Kargoist firması gibi kötü çalışan, muhatap bulamadığınız bir firma hiç görmedim. Ayrıca Massimo Dutti nasıl bir firma ki ne ürünü gönderdiğinden haberi var ne de ürünün nerede olduğu konusunda bilgi veriyor. İki firmadan da memnun kalmadım.
Massimo Dutti firmasını çok sevmeme rağmen çalıştığı kargo firmaları yüzünden mağdur oluyorum. Satın almış olduğum ürün teslim edildi deniyor, ancak ürün yok, teslimat yok. Kargo firmasına ulaşmak mümkün değil. Massimo müşteri hizmetleri WhatsApp üzerinden hizmet veriyor ve bir türlü yardım alamıyor...
Massimo Dutti Ocak ayı indirim kampanyasından sayın aldığım ürünler 3 Ocak’tan bu yana çalıştıkları kargo firması olan Kargoist tarafından teslim edilememiştir. Massimo Dutti firması ve kargo şirketi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak maalesef ne kargo firması ne de Massimo Dutti tarafın...
19 Şubatta Massimo Dutti online mağazadan aynı gün teslimat için ek ücret ödediğim ürün 27 Şubat itibariyle halen teslim edilmedi. 20 Şubat itibariyle Kargoist Sarıyer şubesinde görünüyor. O günden beri ellerinde bulundurdukları kargoyu tarafıma teslim etmeyip dağıtıma bile çıkarmıyorlar. İlgili bir...
Massimo Dutti den aldığım urunu iade etmeye çalışıyorum. 25.12.2023 tarihinde kargoist firmasi adresten urunu teslim aldı. Ürün hala depoya ulaşmamış. Kargo firmasına mail attım, 4 gündür cevap gelmedi. Massimo Dutti'ye hiç ulaşılamıyor. WhatsApp'tan yazıyorsunuz robot hesap çıkıyor karşınıza. Muhat...
17 Şubat tarihinde Massimo Dutti'den bir ürün sipariş verdim ve bu ürünün en geç perşembe teslim edileceğine dair kendileri tarafından mail geldi. Ürün teslimi yapılmadığı halde bana 23 Şubat akşamında Massimo Dutti ürünün teslim edildiğine dair mail attı ama ürün teslim edilmedi. Bir günde kargo fi...
Yorumlar