Kısa Sürede Rengi Bozulan Ayakkabıma Çözüm Sunulmadı

06.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Massimo Dutti mağazasından beyaz erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa s...
İstanbul Mall of mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1250 TL’ye aldığım erkek siyah t-shirtte kısa süreli kullanım sonrasında renk atması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp iade veya değişim talebinde bulundum. Ancak bana ürünün yıkama ya da kurutma hatasından kaynaklandığı belirtilerek incelemeye gönderileceği söylendi. Şu ana kadar inceleme sonucu hakkında herhangi bir geri dönüş almadım.
Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşanması ve çözüm sürecinin uzaması beni mağdur etti. Massimo Dutti’den ürünün iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

06.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Massimo Dutti mağazasından beyaz erkek ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa s...
Massimo Dutti markasının yaşattığı olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Mall Of İstanbul şubesinden iki adet pantolon aldım. Ürünleri 1 hafta giydikten sonra ters yıkanması halinde, birinin arka cebinde deformasyon olduğunu, diğerinin ise renk tonunda farklılık bulunduğunu ve tüylenme fark ettim. T...
8 Temmuz tarihinde Mall Of İstanbul’daki Massimo Dutti mağazasından banka kartımla satın aldığım bluz/t-shirt ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında bana verilen iade fişi numarası: 0626353471202’dir. Üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen, 1150 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılma...
08.05.2023 tarihinde Massimo Dutti Vadi İstanbul mağazasından ekte fotolarını eklediğim ayakkabıyı aldım. Ayakkabıyı tahminen 5 kez giyinmeme rağmen, ayakkabının özellikle içinde ve dışındaki dikişlerde açılmalar meydana geldi. 18.07.2023 tarihinde ayakkabıyı Mall Of İstanbul mağazasına yenisiyle de...

Massimo Dutti Marmara Forum mağazasından kredi kartı ile aldığım beyaz tişörtü, yalnızca bir kez giyip yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkadım. Ancak ilk yıkamada sadece yaka kısmında kırmızı lekeler oluştu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi, fakat inceleme sonucunda ...
Yorumlar