Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti

Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
Açılmış Paket Ve Defolu Kaban Mağduriyeti
+2
05 Aralık 01:29
122

Massimo Dutti’den online olarak satın aldığım pelerin kaban, Cargox Kargo ile 05.12.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Ancak kargo elime geçtiğinde paketin emniyet bandının daha önce açılmış olduğunu, sonrasında normal paket bandıyla tekrar kapatıldığını gördüm. Ayrıca kutunun içindeki kabanın kendi koruyucu paketinden çıkarılıp özensizce içeri tıkılmış olduğunu fark ettim. Bu haliyle bana son derece güvensiz ve düzensiz bir paket teslim edildi.

Ürünü kontrol ettiğimde ise kabanın defolu olduğunu gördüm. Normalde yeni ürünlerde cepler hafif bir dikişle kapalı olur ve ilk kullanıcı tarafından açılırken, bana gelen üründe cepler çoktan açılmış durumdaydı ve bir düğme de sökülmüş haldeydi. Hem ambalajın açılıp yeniden bantlanmış görünmesi hem de üründe bu şekilde kullanım izleri olması, bana ürünün daha önce kullanılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğu izlenimini veriyor.

Yaşadığım bu durum nedeniyle, Massimo Dutti’den aldığım pelerin kabanın yenisiyle sorunsuz ve sıfır ürün olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Cargox Kargo tarafının, açılmış emniyet bandı ve özensiz paketleme konusunda incelenmesini, paketlerimizin güvenliğiyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama sağlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

26 Ocak 2024 11:12
2.091
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

24 Kasım 2023 23:58
1.648
Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor
Massimo Dutti Teslim Edilmeyen Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor

Yanlış Paket Teslimi Sonrası İlgisiz Kalan Massimo Dutti Mağduriyeti

29 Temmuz 14:15
454
Benzer Şikayet Yaz