Instagram Satıcısının 14.800 TL’lik Siparişini Teslim Etmemesi Ve İade İsteği

Instagram’da “masalhediyeliktasarim” kullanıcı adına sahip, sahibi C**** N** O**** olan masal hediyelik tasarım isimli satıcıyla yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 4 Ekim 2026 tarihinde kına ve nikah için toka ve nikah şekeri siparişi verdim. Siparişin onaylanması için ödemeyi peşin yapmam gerektiği söylendi ve ben de 14.800 TL ödemeyi gerçekleştirdim. Ürünlerin 25’inde teslim edileceği ifade edildiği için başka hiçbir yerle anlaşma yapmadım.

Belirtilen teslimat tarihi geçmesine rağmen hiçbir ürün gönderilmedi. Satıcı günlerce “hastayım” diyerek oyaladı, sonrasında ise mesajlarıma ve aramalarıma tamamen cevap vermemeye başladı. Ne ürünlerim gönderildi ne de ödediğim ücret iade edildi.

Hem maddi hem de manevi anlamda ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemiş olduğum 14.800 TL’nin derhal iadesini ve yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse resmi mercilere de başvuracağımı, benzer bir durumu başkalarının da yaşamaması için bu durumu buradan da duyurduğumu belirtmek istiyorum.