Masal Hediyelik Tasarım’dan 100 Adet Kına Ve Mendilin Teslim Edilmemesi Ve 3000 TL İade

Masal Hediyelik Tasarım ile Instagram üzerinden, kınam için 28 Ağustos 2026 tarihinde iletişime geçip 100 adetlik kına ve mendil siparişi verdim. Görüştüğüm kişi C**** N** O**** isimli şahıstı ve 3.000 TL ödemeyi aynı gün Yapı Kredi üzerinden havale ile kendisine gönderdim.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne kargoya dair bir kod, ne SMS, ne de bilgilendirme mesajı alabildim. Her sorduğumda sadece gün verildi ancak belirtilen hiçbir tarihte ürünlerim elime ulaşmadı. Sürekli oyalandım ve sözler tutulmadı.

Bugün son olarak siparişimin dağıtımda olduğu söylendi ancak yine tarafıma ulaşan bir ürün olmadı. Kınam için verdiğim bu siparişte hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ödemesini peşin yaptığım ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 3.000 TL’nin eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.