to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Fotoğraf Açısı Nedeniyle Hesabım Yanlışlıkla Askıya Alındı
Martı Tag sürücüsüyüm ve İstanbul’da çalışıyorum. 26.02.2026 tarihinde saat 01:24 civarında Martı uygulaması benden yüzümün fotoğrafını istedi, ben de istenilen fotoğrafı çektim; ancak açısı tam olarak sistemin gösterdiği şekilde olmadığı için, kasıtlı bir kural ihlali olmamasına rağmen hesabım sabah itibarıyla 1 hafta süreyle askıya alındı.
Bu nedenle şu anda çalışamaz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun tamamen yanlış açıdan çekilmiş bir fotoğraftan kaynaklandığını, herhangi bir kötü niyet ya da güvenlik ihlali olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Konuyla ilgili olarak Martı uygulaması üzerinden destek birimine yazdım; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
0539 *** ** 96 numaralı telefon ile kayıtlı Martı Tag sürücü hesabımın tekrar incelenmesini, fotoğraf doğrulama işlemini yeniden gerçekleştirebilmem için imkan tanınmasını ve sürücü hesabımın en kısa sürede yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Henüz tarafıma kimse ulaşmadı. Ayrıca haftalık paket almıştım ve sadece yarım gün kullanabildim. İvedi şekilde destek bekliyorum.
Sende uygulamada sure yazıyormu bende ilk yazıldı sure sonra askıda olarak çıkıyor ilk sureli sonra askıda diyor sizde de öyle mi