Çözüldü: Martı Yanlış Araç Fotoğrafı Yükleme Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Gelmedi

Eymen · 2026-04-20T14:59:19+03:00

Martı Tağ sürücü hesabım, “hatalı araç fotoğrafı” gerekçesiyle 18 Nisan tarihinde askıya alındı. Fotoğrafı sistemin istediği şekilde yüklemediğim için böyle bir işlem yapıldığını sonradan öğrendim ancak bu durumun kasıtlı bir kural ihlali değil, tamamen yanlış anlamadan kaynaklı olduğunu belirtmek isterim. Şu an üçüncü gündeyim ve hesabım hâlâ açılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından Martı Tağ ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte çalışamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Sürücü hesabımın yeniden incelenmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm askı işleminin kaldırılmasını istiyorum. Gerekirse fotoğrafı istenilen formatta tekrar yüklemeye hazırım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Eymen

Martı

20 Nisan 14:5952

Eymen'in Teşekkür Mesajı

“Tesekkurlrr”

Eymen

20 Nisan 15:53

Tesekkurlrr

Martı

20 Nisan 15:56 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Yanlış Araç Fotoğrafı Nedeniyle Askıya Alınan Sürücü Hesabım İçin Açıklama Ve İtiraz Talebi

Murat

Martı

17 Nisan 12:34264

11 Nisan tarihinde Martı tag sürücü hesabım yanlış bir araç fotoğrafı yüklediğim gerekçesiyle süresiz olarak askıya alın...dı. Bu iş için özel olarak yeni bir araç satın aldım ve kredi borcuna girdim, ancak hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor ve gelir elde edemiyorum. Bu durum beni ciddi şekilde mad...

Açıklama Yok Sürücü Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Gelir Kaybı Yaşıyorum

Cihad

Martı

6 Mart 19:02313

Martı Tag sürücü hesabım bugün hiçbir geçerli gerekçe olmadan askıya alındı. Uygulama benden fotoğraf istedi, talep edil...en fotoğrafı gönderdikten hemen sonra ise herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım direk olarak kapatıldı. Hesabım askıya alındığı için şu anda yolcu alamıyor, sistemi aktif olara...

2 Destek

Martı Tag Sürücü Hesabım Askıya Alındı Ve Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kadir

Martı

17 Ocak 14:39256

Martı Tag sürücü hesabım 11 Ocak’ta, yüklediğim fotoğrafların zaman aşımına uğradığı gerekçesiyle askıya alındı. Uygulam...ada hesabımın çarşamba günü tekrar açılacağı yazmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın hesabım hâlâ askıda görünmekte ve bu nedenle çalışamıyorum. Bu süreçte Martı Tag müşte...

Martı Tag Sürücüsünün Hesabının Açıklamasız Kapatılması Ve Gelir Kaybı

Anıl

Martı

8 Ocak 23:492.922

Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık bir ayı geçen süredir hesabım hatalı selfie gerekçesiyle, tam olarak açıklanmayan bir ...sebepten dolayı askıya alındı. Uygulama içinde veya e-posta yoluyla hesabımın neden kapatıldığına dair hiçbir net bilgi verilmedi. Konu ile ilgili olarak uygulama içi destek, e-po...

4 Destek1 Yorum

Hesabım Yanlış Açılı Yüz Fotoğrafı Nedeniyle 1 Hafta Askıya Alındı

İsmail

Martı

27 Şubat 13:27743

Martı Tag sürücüsüyüm ve hesabım, sistemin istediği yüz fotoğrafını yanlış açıdan çektiğim için 1 haftalık olarak askıya... alındı. Uygulama benden yüzümün fotoğrafını istedi, ben de istenilen fotoğrafı çektim; ancak açısı tam olarak istenilen şekilde olmadığı için hesabım sabah itibarıyla 1 hafta süre...