Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Unutulan Telefon İçin Sürücüye Ulaşılamıyor, Destek Yetersiz

profile
Melis
05 Aralık 2025 23:12
663

05.12.2025 tarihinde saat 21.35 sularında Martı tag üzerinden Çamlıdağ Sokak No:8 Kartal adresinden, İdealtepe Turgut Özal Bulvarı No:125 Maltepe/İstanbul adresine ablam için bir yolculuk çağırdım. Yolculuğu gerçekleştiren sürücünün adının S**** olduğunu hatırlıyoruz. Yolculuk bittikten sonra ablamın arkadaşının cep telefonunun araçta unutulduğunu fark ettik.

Hemen ardından sürücüye ya da Martı’ya ulaşabilmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonla yalnızca uygulamaya yönlendirildim. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sürücüye ulaşamadım. Araca ait plakaya veya doğrudan sürücüye erişemediğim için kaybolan telefona şu an ulaşamıyoruz.

Martı’nın, belirtilen tarih ve saatteki son yolculuğumuzda görev yapan S**** isimli sürücüyle hızlıca iletişime geçerek araçta unutulan telefonu bulmamıza yardımcı olmasını ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

unutulan-telefon-icin-surucuye-ulasilamiyor-destek-yetersiz-1.jpg
12 Aralık 2025 10:29 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Takside Unutulan Telefon İçin Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu

profile
Eymen
04 Aralık 2025 20:43
549

Martı Tag Yolculuğumda Unuttuğum Telefonuma Ulaşamıyorum Muhatap Yok

profile
Sergen
30 Kasım 2025 19:34
440

Martı Yolculuğumda Unuttuğum Eşyama Ulaşamıyorum Acil Destek İstiyorum

profile
Filiz
31 Ekim 2025 21:08
136

Martı Aracında Unuttuğum Önemli Poşetim İçin Destek Alamadım

profile
Burak
13 Kasım 2025 20:08
792
Benzer Şikayet Yaz