Hatalı Selfie Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Martı Tag Sürücü uygulamasında kullandığım iPhone 13 ile açtığım sürücü hesabım, “hatalı selfie” gerekçesiyle yaklaşık 3 aydır askıya alınmış durumda. Başvuru esnasında ev hâlimle çektiğim bir fotoğraf sorunsuz şekilde onaylandı, ancak daha sonra makyajlı hâlimle çektiğim selfie kabul edilmedi ve bu...
Martı Tag Araç Çağırma Hatası Lütfen Daha Sonra Tekrar Deneyin Bir Aydır Çözülmüyor

Uzun süredir Martı Tag uygulamasındaki Martı araç çağırma kısmından faydalanamıyorum. Her denememde “lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorun hiç düzelmedi, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Kullanımı Adana bölgesinde deniyorum ve konumum bu bö...
Martı Tag Uygulamasında Sürekli Hata, 9 Aylık Kullanılamama Ve Destek Yok

Antalya’da Martı tag uygulamasını yaklaşık 9 aydır, 2025’ten bu yana aktif olarak kullanamıyorum. Araç çağırmak istediğimde uygulamada sürekli “Bir sorun ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Sorun her denememde aynı şekilde d...
Martı Tag Hesabım Gerekçe Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum

Martı Tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 aydan uzun süredir askıya alınmış durumda ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak bana ne mail, ne SMS ne de uygulama içi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanalları ...
Martı Tag Üyelik İşleminde Sürekli Ehliyet Hatası Ve Destek Yanıtı Yok

Martı Tag uygulamasına Şubat ayından beri üye olmaya çalışıyorum ancak üyelik işlemlerinin son aşamasında sürekli “ehliyet hatası” ile karşılaşıyorum. Süreci defalarca yeniden denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ehliyetim fiziksel olarak kırık olduğ...
Martı Tag Premium Seçiminde Sürücü Bulunamaması

1 Nisan sabahı yaklaşık saat 09.30 civarında Alibeyköy Metro çıkışından Martı tag üzerinden, işe geç kaldığım için özellikle ekstra ücret vererek Premium seçeneği ile araç çağırdım. Buna rağmen uygulama uzun süre boyunca tek bir sürücü bile eşleştirme yapmadı ve sürekli “sürücü yok” uyarısı verdi. ...
Martı Tag Hesabım Süresiz Askıya Alındığı İçin Geçim Kaynağım Kesildi

Martı Tag araç paylaşımı hesabım yaklaşık 6 aydır süresiz olarak askıya alınmış durumda ve bu durum benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Bu platformu geçim kaynağı olarak kullanıyorum, bakmakla yükümlü olduğum bir ailem ve engelli bir kardeşim var. Hesabım kapalı olduğu için çalışamıyor ve g...
Kilitleme İşlemi Tamamlandı Haksız 300 TL Ceza İadesi Talebi
31 Mart 2026 tarihinde saat 08.13 ile 08.16 arasında İstanbul Bahçelievler’de Martı Scooter kullandım. Sürüşüm bittiğinde Scooter’ı uygun yere bırakıp kilitledim ve özellikle kilitli olduğunu gösterecek şekilde fotoğrafını da çektim. Buna rağmen kısa bir süre sonra “Martı kilitlenmedi” şeklinde bir ...










