
Martı Tag Sürücü Hesabında Onaysız Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu!

Ben Emrah b***. İstanbul/Tuzla’da Martı tag sürücüsüyüm. 16 Kasım tarihinde saat 00:00–00:02 aralığında, tag yapmadığım güne ait “otomatik yenileme” adı altında hesabımdan 600 TL tahsilatı yapıldığını gördüm. İşlem, banka hesap hareketlerimde görünüyor ve uygulamamda hesabım bu işlem sonrası aktif g...
Martı Tag Başvurum Onaylanmıyor Müşteri Hizmetleri Geri Dönüş Yapmıyor

Martı Kampanya Kapsamında Kazanılan Akaryakıt Hediyesinin Ödenmemesi Ve Geri Dönüş Sağlanmaması

Martı tag sürücüsüyüm. Şirketinizin duyurduğu kampanya kapsamında 1 adet 150 TL ve 1 adet 200 TL olmak üzere toplam 2 adet akaryakıt hediyeli yolculuğ...
Hesabım Hatalı Şekilde Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Martı Üyelik Başvurum Askıda Kaldı, Çözüm Sunulmuyor

12.11.2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Yusuf A*** adına tag sürücü üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurum günlerdir “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve olumlu ya da olumsuz hiçbir yanıt alamıyorum. Bu nedenle yeni bir başvuru da yapamıyorum. Konu hakkında Martı müşteri hizmetlerine e-...
Martı Tag Sürücüsünden Belirtilenden Yüksek Ücret Talebi Ve Yolculuk Mağduriyeti

15/11/2025 tarihinde saat 20:26 civarında Kocaeli Çayırova’da Martı tag üzerinden araç çağırdım. Uygulama bana belirli bir ücret gösterdi, ancak sürücü bu ücretin üzerinde, yaklaşık 300 TL fazlasını talep ederek gelebileceğini söyledi. Bu durum beni oldukça mağdur etti ve yolculuğu gerçekleştiremedi...
Tag Sürücü Uygulamasında Hesabım Bulunamıyor, Destek Alamıyorum
İPhone cihazımda Tag Sürücü uygulamasını kullanırken bugün “hesabınız bulunamadı” hatası almaya başladım. Kayıtlı telefon numaram 5355****52’dir. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir...
Sistemdeki Hata Nedeniyle Hesabıma Giremiyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık 28 saattir giriş yapamıyorum. Farklı 4-5 cihazdan denememe rağmen uygulama beni sürekli yeniden kayıt olma ekranına yönlendiriyor. Gerekli bilgileri doldurduğumda ise “Bu bilgiler zaten kullanılıyor” uyarısı alıyorum ve mevcut bilgilerimle giriş yapamıyorum. Hesabı...
Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Destek Alamıyorum Ve Mağduriyetim Artıyor

11 Kasım’dan beri Tag Sürücü uygulamasında hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. 2.500 TL ödeme yaparak haftalık süper paket satın aldım, fakat paket tanımlandıktan hemen sonra hesabım askıya alındı ve uygulamayı kullanamıyorum. 72 saat içinde hesabın açılacağı söylendi ancak ne bir müşt...
Yolculuk Sonrası Araçta Unutulan Cüzdanımın Bulunması İçin Acil Destek Talebi

14 Kasım 2025 tarihinde saat 22:49’da İstanbul Ümraniye Tepeüstü’nde Oya Sokak’tan tag sürücüsü T***** isimli kişiyle yolculuk yaptım. Yolculuğun ardından cüzdanımı araçta unuttuğumu fark ettim. Cüzdanımda kimlik ve banka kartlarım bulunuyor. Şu anda acil olarak yola çıkmam gerekiyor ve cüzdanıma ...
Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Destek Alamadım Ve Mağdur Edildim

Martı tag sürücüsü olarak Nisan ayının 5’inde hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Konuyla ilgili olarak hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca destek talebinde bulundum. Bana sadece yolcu şikayeti olduğu söylendi fakat bununla ilgili hiçbir detay ya da ...
Başvurum 6 Aydır Sonuçlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor
Yaklaşık 6 ay önce Tag Sürücü uygulamasına telefondan başvuru yaptım. Başvuru sırasında tüm bilgilerim eksiksizdi, sicilim temiz ve herhangi bir eksiğim yoktu. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Başvurumun durumu ile ilgili bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme...
Martı Tag Sürücü Uygulamasında Sürekli Sürücü Hesabı Bulunmadı Hatası Alıyorum

Tag Sürücü uygulamasında "Sürücü hesabı bulunmadı, 1 saat sonra tekrar deneyin" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun her yerde ve her denememde karşıma çıkıyor. İlk kez bu hatayla karşılaşıyorum ve henüz herhangi bir çözüm denemedim. Herhangi bir ödeme yapmadım ve hesabımda aktif bir başvuru...
Martı Sürücü Hesabına Giremiyorum, Destek Alamıyorum

Martı tag sürücü hesabıma yaklaşık 5 saat önce giriş yapmaya çalıştığımda, "Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merk...






