to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Uygulamasında Kayıt Reddediliyor, Eski Hesabım Bulunamıyor
Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak kayıt olmak istiyorum ancak sistem üzerinden sürekli reddediliyorum. Bilgilerimi tekrar tekrar girdim, uygulamayı kaldırıp yeniden yükledim, numaramı tekrar yazdım fakat bu kez de “sürücü hesabınız bulunmamaktadır” uyarısı almaya devam ettim.
Kayıt olurken kullandığım telefon numarasıyla daha önce Tag sisteminde hesabım bulunmaktaydı. Şu anda ne yeni kayıt açabiliyorum ne de eski hesabıma ulaşabiliyorum. Uygulama üzerinden sürücü olarak abone olma sürecim bu nedenle tamamen kilitlenmiş durumda.
Tag’den, eski sürücü hesabımın sistemden tamamen silinmesini ve aynı telefon numaramla yeniden sürücü kaydı açabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılarak sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Bursa’da Tag sürücü olarak başvuru yaptım, uygulama üzerinden bütün istenen bilgilerimi ve belgelerimi eksiksiz şekilde yükledim. Yaklaşık 3 gündür başvuruma dair herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri numaranızdan da defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ne başvurumun durumunu görebiliyorum ne de biriyle görüşüp bilgi alabiliyorum.
İşe acil olarak başlamam gerekiyor ve bu belirsizlik beni çok zorluyor. Başvuru sırasında paylaştığım bilgilerimin bir an önce kontrol edilmesini, başvurumun onaylanıp onaylanmadığı konusunda tarafıma hızlı şekilde dönüş yapılmasını ve sürecin netleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz ve mağduruz iki haftadır bekliyorum uygulama giriş yapamıyorum lütfen konu da beni arasınlar
