to read complaints and reviews, or file yours.
Martı uygulamasında super üye olarak günlük 24 saatlik paket satın aldım. Ancak tag ile araç değiştirme onay süreci bir türlü tamamlanmıyor ve işlem sürekli beklemede kalıyor. Bu sırada 24 saatlik paket sürem işliyor ve zamanım boşa gidiyor.
Uygulama üzerinden denememe rağmen onay gelmediği için araç değişikliği yapamıyorum. Telefonla arama yoluyla da aracı sisteme ekleyemedim ve sağlıklı bir iletişim kurulamadı, dolayısıyla sorunum devam ediyor.
Martı’nın, yaşadığım bu mağduriyeti giderecek şekilde ya paket süremden kaybettiğim zamanı telafi etmesini ya da ücret iadesi/benzeri bir çözüm sunmasını ve tag onay sürecindeki bu sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 hafta önce Martı Tag sürücü olarak üyelik aldım ve 400 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak kayıt olduğumdan beri telefon numaramı günce...
03.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Martı tag Sürücü uygulaması üzerinden üyelik başvurusu yaptım. Tüm bilgilerimi ve istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe rağmen başvurum 4 kez reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak sadece “Araç fotoğrafı istenilen şekilde çekilmemiş” ve “ruhsat redd...
Martı tag sürücü hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirmek için yaklaşık 3 haftadan fazla bir süre önce müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Görüşme sırasında bana herhangi bir kayıt numarası veya referans kodu verilmedi. Numara değişikliğinin 1 ay içinde gerçekleşeceği söylendi...
03.03.2025 sabahı saat 09.35 civarında Konya’da Martı tag ile yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. O sırada moralim çok bozuktu, ağlıyordum ve üşümüş durumdaydım, gitmek istediğim konumu yanlış işaretlemişim. Araca bindiğimde sürücü telefonumu alıp kendisi konumu işaretledi, ben de şehre y...
Yorumlar