Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve İşe Gidişte Mağduriyet Yaşıyorum
Uzun süredir Martı Tag kullanıcısıyım ve severek kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “lütfen daha sonra deneyin” hatası alıyorum. Bu nedenle işe giderken düzenli olarak kullandığım Martı Tag’i artık kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sorunu defalarc...
Telefon Numaram İzinsiz Başkasına Bağlandı, Sürekli Aranıyor
Martı tag yolcu hizmeti üzerinden 3–4 gündür günde yaklaşık 10–15 kez telefonla aranıyorum. Sebebini araştırdığımda, telefon numaramın Martı tag sisteminde bana ait olmayan bir yolcu hesabı ile eşleştirilmiş olduğunu anladım. Numaram kullanılarak başkasının kayıt olduğu anlaşılıyor ve bu durum hem ...
Martı Tag Cüzdanı Görünmüyor, 1000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talep Ediyorum
Martı tag uygulamasına Kayseri’de kendi hesabıma kredi kartım ile 1000 TL bakiye yükledim. Ancak yolculuk yaparken ücreti ödemek istediğimde uygulamada Martı tag cüzdanım seçenek olarak hiç görünmüyor, sadece nakit ve havale ile ödeme yapabiliyorum. Yüklediğim bakiye hesabımda durmasına rağmen hiçbi...
Telefon Numarası Güncellenemiyor, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Uygulama Yeniden Yüklemede Sürücü Hesabım Bulunamadı, Üç Saatlik Sürem Ve Bakiye Kayboldu

Sebepsiz Hesap Askısı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

11 Mart tarihinden bu yana Tag uygulamasında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada 72 saat içinde aranacağıma dair bir yazı çıktı ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak is...
Martı Tag Sistemi Orijinal Peugeot Bipper’ı Sebepsiz Reddetti, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

İstanbul’da Martı tag sistemine fabrika orijinalliğinde olan Peugeot Bipper aracımla defalarca başvurmama rağmen, aracım sürekli reddediliyor. Oysa Martı tag ilk açıldığında aynı aracım yıllar önce kabul edilmiş ve sorunsuz şekilde kullanmıştım. Şu an ise hiçbir değişiklik olmamasına rağmen aracım r...
Hesabım Erişilemiyor Ve Destekten Geri Dönüş Yok

Uzun süredir Martı tag kullanıcısıyım ancak birkaç aydır hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir uyarı veya hata mesajı da almıyorum, buna rağmen hesabıma giremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem uygulama içi destekten hem de telefon hattından müşteri hizm...
Sürücü Asılsız Bahane İle Bizi Araçtan İndirdi Ve Esenyurt’ta Terk Etti

02.04.2026 tarihinde İstanbul’da Martı tag uygulaması üzerinden çağırdığım araçta sürücü “Erdem” isimli kişi nedeniyle hem güvenlik hem de müşteri deneyimi açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında sürücü, konumunu bilmediğini söyledi ve kısa süre sonra “Sivil polis var, acil in...








