Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yunus
06 Şubat 15:53
242
"Teşekkürler"
Yunus Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Üyelik Başvurusu Fotoğraf Reddi
İsmail
05 Şubat 13:52
335
Yaklaşık iki haftadır Martı tag hizmetine üye olmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Üyelik için istenen ehliyet, kimlik ve selfie fotoğraflarını eksiksiz şekilde üç kez yüklememe rağmen her seferinde motor yolculuk paylaşımına uygun değildir şeklinde uyarı alıyorum ve üyelik tamamlan...
marti-tag-uyelik-basvurusu-fotograf-reddi-1.jpg
Esin sonuçtan hiç memnun değil
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destekle İletişim Kurulamıyor
Esin
04 Şubat 20:49
405
Martı tag uygulamasını Antalya’da kullanıyorum. Tüm selfileri tamamen kendim çekmeme rağmen hesabım hiçbir somut açıklama yapılmadan 31 Ocak 2026 tarihinde askıya alındı ve uygulamada 3 gün süreyle, 3 Şubat 2026 tarihine kadar askıda kalacağına dair uyarı çıktı. Bu süreçte itiraz etmek ve bilgi alm...
hesabim-aciklama-olmadan-askiya-alindi-ve-destekle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelirim Durduruldu
Ali
04 Şubat 15:52
291
Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir de hemen hemen her hafta süper üyelik satın alarak bu işi düzenli şekilde yapıyordum. Buna rağmen hesabım defalarca kez, net ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan askıya alındı ve her seferinde mağdur oldum. Geçmişte bir...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Sürücü Hesabım Haksız Kapatıldı, Girişim Engellendi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Hasan
31 Ocak 20:47
57
Martı sürücü hesabıma yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Sistem, durduk yere selfie fotoğrafım için “cansız” uyarısı vererek hesabımı kapattı ve parayla satın aldığım sürücü üyeliğime erişimim tamamen engellendi. Bu hesabı 5000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım ve tüm süreç...
marti-surucu-hesabim-haksiz-kapatildi-girisim-engellendi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-2.jpg
marti-surucu-hesabim-haksiz-kapatildi-girisim-engellendi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsiz-1.jpg
Namik sonuçtan hiç memnun değil
Şikayetimi Geri Çektim, Hesabım Hâlâ Kapalı
Namik
30 Ocak 20:31
219
Yaklaşık iki gün önce Martı Tag hesabım askıya alındı ve gerekçe olarak yanlış selfie yüklendiği söylendi. Ardından tarafıma telefonla ulaşılıp Martı Tag ile ilgili şikayetimi geri çekersem hesabımın yeniden açılacağı ifade edildi. Buna güvenerek şikayetimi geri çektim ancak buna rağmen hesabımda hi...
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Sürücü Hesabı Açma Sürecinde Ehliyet Yükleme Hatası
Emrah
26 Ocak 17:30
315
"Teşekkürler"
marti-tag-surucu-hesabi-acma-surecinde-ehliyet-yukleme-hatasi-1-76.jpg
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesabım 6 Gün Boyunca Askıya Alındı Ve İletişimsizlik Yaşıyorum
Ali
25 Ocak 15:12
393
Martı Tag hesabım, selfie doğrulaması sırasında yaşanan bir hata nedeniyle yaklaşık 6 gündür askıya alındı. Telefonumun kamerası bulanık çektiği için sistem selfiyi hatalı algıladı ve hesabım bloke oldu. Hesabımın neden ve ne kadar süreyle askıda kalacağıyla ilgili uygulama üzerinden veya başka bir...
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-6-gun-boyunca-askiya-alindi-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-2.jpg
selfie-dogrulama-hatasi-nedeniyle-hesabim-6-gun-boyunca-askiya-alindi-ve-iletisimsizlik-yasiyorum-1.jpg
Selfie Doğrulanmadığı Nedeniyle Hesabım 72 Saatten Fazla Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermedi
Muhammed
24 Ocak 17:02
218
21.01.2026 tarihinde saat 08:09 sularında Ankara’da Martı hesabım selfielerimin doğrulanmadığı gerekçesiyle 72 saatliğine askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde yalnızca hesabımın askıya alındığı uyarısını görüyorum ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum. Askıya alınma sonrası uygulama içi destek ...
Martı Yanlış Selfie İddiası Nedeniyle Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi
Sefanur
24 Ocak 16:08
112
Tarafıma ait martı hesabı, “yanlış selfie kullanıldığı” iddiası gerekçe gösterilerek hiçbir savunma hakkı tanınmaksızın askıya alınmıştır. Bu işlem sırasında; kendimin olduğumu ispatlamama kesinlikle izin verilmemiş, yeni ve doğru bir kimlik/selfie doğrulaması yapmam bilinçli şekilde engellenmiş, he...
Marka Profili
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100