Martı Sürücüsü Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Gelirim Durduruldu

Yaklaşık 2 yıldır Martı tag sürücüsü olarak çalışıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir de hemen hemen her hafta süper üyelik satın alarak bu işi düzenli şekilde yapıyordum. Buna rağmen hesabım defalarca kez, net ve açıklayıcı bir gerekçe sunulmadan askıya alındı ve her seferinde mağdur oldum.

Geçmişte bir defasında Telegram kullandığım gerekçesiyle hesabım askıya alındı, Telegram üyeliğimi iptal ettim ve hesabım tekrar açıldı. Ancak sonrasında eski hesabımın da Telegram sebebiyle askıya alındığını, o hesabı zaten aktif kullanmadığım için fark etmedim. Buna rağmen aktif olarak çalıştığım hesabım da, herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan, bir gün aniden tekrar askıya alındı. Nedenini bilmediğim için savunma yapamadım ve muhatap bulamadım. Şikayetvar’a yazarak çözüm merkezinin beni aramasını sağladıktan sonra hesabımın sebepsiz yere askıya alındığını öğrendim ve sadece hesabım açıldı, yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir telafi yapılmadı.

Yaklaşık 60 gün önce bu kez “selfie hatası” sebebiyle hesabım tekrar askıya alındı. Bu süreçte defalarca talep açmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ise hesabımın artık selfie sebebiyle değil, doğrudan askıya alındığını gördüm; fakat yine hiçbir açıklama yapılmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve yaklaşık 2 aydır aktif olarak çalışamıyor, gelir elde edemiyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, bana yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, tekrar tekrar sebepsiz yere askıya alınmayacaksa hesabımın kalıcı olarak yeniden açılmasını ve mümkünse doğrudan görüşebileceğim bir muhatap sağlanmasını talep ediyorum. Hem geçmişteki haksız askıya alma sürecim hem de son 60 gündür yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını rica ediyorum.