Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyet Yaşıyorum

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 10 Kasım civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde 'Hesabın askıya alındı,...

Martı tag sürücü hesabım bugün kullanıcı şikayeti gerekçesiyle hiçbir şekilde detaylı açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulamada yalnızca kullanıcı şikayeti nedeniyle hesabımın kapatıldığına dair bir uyarı görüyorum ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu yüzden konuyla ilgili bilgi alamıyorum.
Kazancımı Martı tag üzerinden sağlıyorum ve bu yüzden hesabımın bu şekilde aniden askıya alınması beni mağdur etti. Gerekirse daha dikkatli olmaya özen göstereceğimi, kurallara uygun şekilde çalışmaya devam etmek istediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Hesabımın detaylı olarak incelenerek, haksız bir durum varsa kaldırılmasını ve sürücü hesabımın yeniden aktifleştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve dönüş sağlanmasını rica ederim. İletişim için 0507********23 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.

Martı sürücü olarak kullanmak için aldığım paket otomatik ödemeye tanımlıydı. Ancak hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden süresiz olarak askıya alınmasına rağmen, 3 gündür bu paket için günlük olarak ücret çekilmeye devam ediyor.
Yaklaşık olarak ayın 4’ünden bugüne kadar hesabım askıda olmasına rağmen, otomatik ödeme işlemleri durdurulmadı ve paketten hâlâ tahsilat yapılıyor. Askıya alınan ve kullanamadığım bir hesap için ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Kullanmam fiilen engellendiği halde benden tahsil edilen bu ücretlerin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi durumda, eğer ücret iadesi yapılmayacaksa, en azından hesabımın tekrar aktif edilerek aldığım paketi sorunsuz şekilde kullanabilmek istiyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Martı Tag sürücü hesabım yaklaşık 10 Kasım civarında hiçbir gerekçe açıklanmadan bir anda askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde 'Hesabın askıya alındı,...

Martı TAG sürücüsü olarak kullandığım hesabım dün saat 20.00 civarında hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulama içinde, SMS veya e-posta yoluyla da tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Askıya alma sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekild...
Yorumlar