Ana Sayfa
Martı
Otomatik Yenilenen Üyelik Nedeniyle Bilgim Dışında Ücret Çekilmesi

ID:33009078

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenilenen Üyelik Nedeniyle Bilgim Dışında Ücret Çekilmesi

Hakan

Martı

11 Temmuz 12:01

1.245

Merhaba, geçen ay Martı için 1 günlük süper üye paketi aldım. Ancak bu paketi sadece 1 gün kullandım ve sonrasında hiçbir kullanımım olmadı. Fakat bilmediğim bir sebepten dolayı uygulama otomatik yenileme işlemini aktif etmiş.
Ben sadece 1 günlük aldığımı düşünürken, yaklaşık 1 aylık bir süreçte her gün hesabımdan 299,99₺ tutarında ödeme çekilmiş. Bu süre zarfında herhangi bir kullanımım olmamasına rağmen ödeme alınmış. İadesiyle ilgili sizden destek rica ediyorum. Toplamda 8.100₺ gibi yüksek bir meblağ hesabımdan çekildi. Sizden dönüş bekliyorum. 12 Haziran'da işlemi ben yaptım fakat 13 Haziran - 9 Temmuz arasında çekilen 27 adet tüm ücretler bilgim dışındadır.

3 Yorum

Martı

18 Temmuz 15:31 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Hakan

18 Temmuz 15:47

Kimle sağlandı kendi aranızda bir görüşme yaptınız sanırım. Vallahi dolandırıcılıkta bir numara olursunuz bu gidişle. Neyse konuyu CİMER’e ve tüketici haklarını ilettim. Siz dolandırıcılığa devam.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

27 Temmuz 19:38

Merhabalar hakan bey ücret iadenizi yaptılar mi aynı durum benimde başıma geldi CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurunuz ne durumda iyi günler

Hakan

Şikayet Sahibi

12 Ekim 19:43

Bankadan açtığım habersiz işlem talebi doğrultusunda kartımı kapatıp yeni kart yolladılar işlemleri incelemeye alıp ortalama 2 ay içerisinde ücret iadesini banka gerçekleştirdi. Bu dolan-dırıcı-Lara paramı kaptırmamış oldum...

Hakan

Şikayet Sahibi

27 Temmuz 19:49

Maalesef dönüş bile yapmıyorlar. Ticarete dökmüşler bu işi maalesef ki. Bende CİMER ve tüketici hakem heyetinden dönüş bekliyorum.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

Önder

Martı

09 Nisan 15:16

1.095

1 Nisan günü martı uygulamasından 149,40 TL karşılığında aldığım günlük süper üye paketinde üyelik yenilemeyi ben işaretlemediğim halde, otomatik olarak aktif edilmiştir. Bunu da şans eseri 7 Nisan günü martıdan gelen üyeliğiniz yenilenmiştir bildirimi ile farkına vardım. Ve takip eden 2,3,4,5,6,7 N...

Martı Uygulamasında Otomatik Yenileme Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme

1 Destek

Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Yenileme Ücreti Mağduriyeti

Ergin

Martı

12 Haziran 13:03

1.048

Martı uygulamasından 11.06.2025 tarihinde Süper Üyelik aldım ve banka kartımdan 239,20 TL ödeme yaptım. Bugün, yani 12.06.2025 tarihinde herhangi bir hizmet ya da kullanım yapmadığım halde, otomatik yenileme adı altında hesabımdan 299 TL çekim yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun iadesi o...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Kapatıldığı Halde Üyelik Ücreti İzinsiz Çekildi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Emre

Martı

25 Ekim 15:51

922

22.10.2025 tarihinde martıtag günlük süper üyelik paketi satın aldım. Otomatik yenilemeyi kapatmama rağmen, sistemde tekrar açık hale gelerek 23.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde üyelik ücreti iki kez daha hesabımdan çekildi. Toplamda 998 TL tutarında, hiçbir sürüş yapmamama rağmen, iznim olmadan ü...

otomatik-yenileme-kapatildigi-halde-uyelik-ucreti-izinsiz-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı destek Martı uygulaması Martı yapmak Martı üyelik Martı süper üye paketi Martı yenilenmiş Martı ücret Martı kullanım Martı ödeme

Benzer Şikayet Yaz