to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı uygulamasından indirimli şekilde 125 TL'ye scooter günlük süper üye paketi almıştım ve kullandım. Otomatik yenilemeyi kapattığımı hatırlıyorum; ancak açık kalmış ya da kapanmamış ve ertesi gün indirimsiz 250 TL tekrardan paket için çekim yapılmış. Bunu, paketi kullanmadan 1 saat içinde fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak benimle hiç ilgilenmeyip yardımcı olmaya çalışmadılar ve iade edemeyeceklerini söylediler. Kullanmayacağımı, yanlış bir durum olduğunu ve öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen ısrarla aynı şeyi söyleyip yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Sözde Martı gençlere, öğrencilere yardımcı oluyor; ancak öğrencinin 250 TL'sinde gözleri olduğunu anlamış olduk. Yardımcı olunmazsa hesabımı silip bir daha Martı kullanmayacağım.
Martı uygulamasından 09/05/2024 tarihinde saat 23:36'da her zaman yaptığım gibi motosiklet sürmek için 329 TL ödeyerek günlük süper paket aldım. Motordan indikten sonra hesabımdan toplam 278,71 TL çekildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda maalesef iptal yapamayacaklarını, scooter paketi al...
2 Eylül 2025 saat 17.13'te Martı elektrikli Scooter kiraladım ve sürüşü 17.16'da sonlandırmak isterken uygulama ekranı bir an için kilitlendi. İkinci denememde sürüşü sonlandırabildim. Ancak bugün kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, 2 Eylül'de 299,99 TL ve 3 Eylül'de 399,99 TL olmak üzere topla...
Martı Mobilet kiraladım. Sen misin kiralayan, yükleme yaptığım 100 TL'nin bitmesi üzerine kapatmaya çalıştım ancak arkadaşların sistemi bozuldu. Telefonla arayıp kendilerine ulaşıncaya kadar 250 lira beni borçlandırdılar. Müşteri hizmetlerini arayıp itiraz ettiğimde saygısız danışmanlarıyla parayı g...
Martı uygulamasında süper üyelik paketini günlük olarak almama rağmen, 'yenilemeniz açık kalmış' denilerek ertesi gün tekrar üyeliğim yenilendi ve kartımdan ücret çekildi. Ücret çekilmesinin ardından 5 dakika sonra aramama rağmen yardımcı olmadılar, iade sağlanamayacağını söylediler. Sadece bir gün ...
Martı Uygulamasında süper üyelik hizmeti ilk çıktığında kullanmaya başladım. Daha sonra fark ettim ki otomatik yenilemeyi açık bıraktığımdan tarafımdan 700 TL para çekilmiş. Akabinde müşteri yetkilisini aradım, durumu izah ettim. Bir şey yapamayacaklarını, otomatik ödememi kapatmam gerektiğini söyle...
Yorumlar