
"Teşekkürler ilgili müşteri temsilcileri"

"Teşekkürler ilgili müşteri temsilcileri"
Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir s...orunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde

Martı tag kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce h...erhangi bir ceza, ödeme sorunu, hasar veya benzeri bir problem yaşamadım. Durumu öğrenmek ve çözebilmek için müşteri hizmetlerine ve destek hatlarına ulaşmaya çalışıyorum ancak hi

"İlginiz için teşekkürler."
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için"

Martı Tag uygulamasını araba kullanmak için indirdiğim günden beri yolculuk talep edemiyorum. Tüm zorunlu adımları, ödem...e yöntemi ve gerekli onayları tamamlamama rağmen her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı gün ve saatlerde, farklı konumlarda denememe r
13.01.2026 tarihinde saat 15.00 civarında İstanbul’da, Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi önünde Martı tag ...uygulamasını kullanırken aracım bağlandı. Martı tag’i yasal ve güvenilir bir sistem olduğunu düşünerek kullanmaya başlamıştım; ancak sonradan henüz yasallaşmamış olduğunu, buna rağ

Tag sürücü uygulamasına yeni kayıt olmama rağmen yaklaşık bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda hesabım bulunamadı uya...rısı alıyorum ve sistem bana tekrar kayıt olmama da izin vermiyor. Uygulamayı kullanmam tamamen engellendi. Herhangi bir ödeme yapmadım ve ödeme yöntemi de tanımlamadım. Yaşadığım

Otomatik Ödeme Kapalı Olmasına Rağmen Martı tag Üyeliğimden Para Çekildi Martı tag üyeliğimle ilgili ciddi bir sorun yaş...amaktayım. Uygulama üzerinden otomatik ödeme seçeneğini iki kez kapatmama rağmen üyeliğim haftalık olarak yenilenmeye devam etmiş ve hesabımdan ücret çekilmiştir. Bunun üzerine he

14 Mart saat 22:30 civarında İstanbul Cevizlibağ’dan Martı tag çağırdım. Zorunlu bir sebepten dolayı aracı çağırdıktan y...aklaşık 5 dakika sonra çağrıyı iptal etmek zorunda kaldım. İptalden hemen sonra uygulamada 20 TL iptal cezası yansıyacağına dair bir uyarı çıktı; ancak bu cezayı nereden ve nasıl ö

Martı Cüzdan’a 1 yıldan daha uzun bir süre önce 100 TL yükleme yaptım. Ancak bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve ...sistem sürekli “ödeme yöntemi hatası” uyarısı veriyor. Herhangi bir ek açıklama, hata kodu veya yönlendirme de çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da anlayamıyorum. Uzun süre

Martı’yı kullanırken İstanbul Beylikdüzü’nde ve İstanbul Nişantaşı’nda iki ayrı tarihte tag ihlali nedeniyle toplam iki ...kez ceza yedim. Bu cezalar yaklaşık olarak birinde 44 bin tl, diğerinde 22 bin tl civarındaydı. Martı ile görüştüğümde sadece otopark cezamı ödediler, ancak tag nedeniyle kesilen

"Geri dönüş sağlandı"

"Teşekkürler"
"Teşekkürler"

06.03.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Cihangir’den Esenyurt’a gitmek üzere Martı’nın taksi hizmetini kullandığım bir yol...culukta, sadece yolcu konumunda olmama rağmen 3.870 TL idari para cezasına maruz bırakıldım. Araç trafikte polis tarafından durduruldu ve “uygulama” gerekçesiyle işlem yapıldı. Bu
"İade sağlandı, teşekkürler."
7 Mart 2026 saat 23:30’da gerçekleştirdiğim Martı Scooter sürüşüm esnasında..., cihaz hiçbir batarya veya arıza uyarısı vermeden aniden tamamen kapandı.

14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 s...aatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ
Ben 21/09/2025 tarihinde kullanmak için Marti Wallet' a para yükledim ancak Ankara AŞTİ civarında kullanamadım. Sonrasın...da öğrendim sanırım bazı bölgelerde çalışmıyormuş. Ve daha sonra da Ankara içinde kullanamadığım için para öylece kaldı. Ancak bana birkaç gün sonra Marti' dan bakiyemin geçersiz o

Martı tag uygulamasından kartımdan benim rızam olmadan 799 TL para çekilmiş. Hiçbir şekilde otomatik ödeme istemediğim h...alde kartımdan para çekiliyor. Martı tag uygulamasından şikayetçiyim. Üyelik paketi niyetine hile yapıyorlar. Üyelik paketi 799 TL ücret geri kartıma yatırılmazsa şikayet edeceğim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100