Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!


Martı Tag uygulamasında haftalık süper paket kullanıcısıyım. Paketimi satın almama rağmen üyeliğim hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 gündür askıya alındı ve hizmetten faydalanamıyorum.
Haftalık süper paket için kartla 2.999 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne uygulama içinden ne de başka bir kanaldan tarafıma gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefonlara cevap verilmiyor, ayrıca e-posta ile de ulaştım ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde üyeliğimin bu şekilde keyfi olarak askıya alınmasını kabul etmiyorum. Ücretini ödediğim haftalık süper paketimin derhal yeniden aktif edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.


Martı Tag uygulamasında eşim E** K*** adına açılan sürücü hesabı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. 15.11.2025 tarihinde günlük Süper Üye paketi için kredi kartı ile 399,99 TL ödeme yaptık ve ardından yalnızca bir müşteri alabildik. Sonrasında hesabımız hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya...
23 Kasım 2025 tarihinde Martı tag üzerinden 2.999 TL ödeyerek süper üyelik satın aldım. Pazartesi sabahı uygulamaya girdiğimde hesabımın askıya alındığını gördüm, bununla alakalı hiçbir gerekçe veya önceden bilgi verilmedi. İletişim kurmak için bulabildiğim tek telefon numarasını aradığımda sürekli...
Yorumlar