Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!

Martı Tag uygulamasından yaklaşık 12 saat önce Haftalık Süper Üye paketi satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve dekontum olmasına rağmen sistemim hâlâ açılmıyor ve her defasında yeniden ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Ücretini ödediğim paketi kullanamadığım için mağdur durumda kaldım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri temsilcisine ulaşamadım. Dekont ve ekran görüntüsü gibi tüm belgeleri mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Ödeme yaptığım Haftalık Süper Üye paketimin derhal aktif edilmesini ve sistemimin açılarak üyeliğimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler
















