Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arıkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!

profile
Arıkan
21 Kasım 2025 16:20
518
Arıkan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler”

Martı Tag uygulamasından yaklaşık 12 saat önce Haftalık Süper Üye paketi satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve dekontum olmasına rağmen sistemim hâlâ açılmıyor ve her defasında yeniden ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Ücretini ödediğim paketi kullanamadığım için mağdur durumda kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri temsilcisine ulaşamadım. Dekont ve ekran görüntüsü gibi tüm belgeleri mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ödeme yaptığım Haftalık Süper Üye paketimin derhal aktif edilmesini ve sistemimin açılarak üyeliğimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-1.jpg
01 Aralık 2025 10:49 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Arıkan
Arıkan
01 Aralık 2025 13:51

Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Sorunu Nedeniyle Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor

profile
Kamil
30 Nisan 16:43
252

Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yok

profile
Dursun
01 Mayıs 14:16
63
Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Destek Yok

Araç Fotoğrafı Kabul Edilmediği İçin Haksız Askı

profile
Kadir
28 Nisan 20:05
36
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücüsü Hesabı Sebepsiz Askıya Alındı Ve Açıklama Yok

profile
Murat
04 Mart 03:32
560
marti-tag-surucusu-hesabi-sebepsiz-askiya-alindi-ve-aciklama-yok-2.jpg
marti-tag-surucusu-hesabi-sebepsiz-askiya-alindi-ve-aciklama-yok-1.jpg

Fiyat Dalgalanması Ve Premium Araç Sorunu

profile
28 Nisan 19:10
172

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz