Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arıkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi, Mağdurum!

profile
Arıkan
21 Kasım 2025 16:20
456
Arıkan'ın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler”

Martı Tag uygulamasından yaklaşık 12 saat önce Haftalık Süper Üye paketi satın aldım. Ödemem başarıyla alınmasına ve dekontum olmasına rağmen sistemim hâlâ açılmıyor ve her defasında yeniden ödeme ekranına yönlendiriliyorum. Ücretini ödediğim paketi kullanamadığım için mağdur durumda kaldım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefonla müşteri temsilcisine ulaşamadım. Dekont ve ekran görüntüsü gibi tüm belgeleri mail yoluyla iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Ödeme yaptığım Haftalık Süper Üye paketimin derhal aktif edilmesini ve sistemimin açılarak üyeliğimi sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-2.jpg
odeme-yapmama-ragmen-uyeligim-aktif-edilmedi-magdurum-1.jpg
01 Aralık 2025 10:49 (Şikayetten 9 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Arıkan
Arıkan
01 Aralık 2025 13:51

Geri dönüş yapıldı şikayetimle ilgilenildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şehzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üyelik Süresi Dolmadan Tekrar Ücret Talep Edildi

profile
Şehzat
28 Şubat 05:11
616

Kapalı Otomatik Yenileme Sonrası Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
07 Mart 16:51
316
kapali-otomatik-yenileme-sonrasi-ucret-cekilmesi-ve-iade-talebi-2.jpg
kapali-otomatik-yenileme-sonrasi-ucret-cekilmesi-ve-iade-talebi-1.jpg

Satın Alınan Süper Üyelik Hesaba İşlenmedi, İade Talep Ediyorum

profile
Oğuz
24 Aralık 2025 15:18
964
satin-alinan-super-uyelik-hesaba-islenmedi-iade-talep-ediyorum-4.jpg
satin-alinan-super-uyelik-hesaba-islenmedi-iade-talep-ediyorum-3.jpg

Martı Uygulamasında Hatalı Süper Üyelik Ve İade Sorunu!

profile
K. Özgür
03 Eylül 2025 21:14
1.563
1
Oncu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Süper Üye Paketi Satın Alımı Ve İptal Seçeneği Bulunamaması

profile
18 Şubat 17:06
537
Benzer Şikayet Yaz