to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı
Geçenlerde Martı Tag ile yolculuk yaptım ve arabada kişisel eşyamı düşürdüm. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, bir gün boyunca hiçbir şekilde bağlanamadım.
Diğer gün aradığımda ise durumumu anlatıyorum, sürücüye ulaşamadıklarını ve ulaşınca geri dönüş yapacaklarını belirttikleri halde geri dönüş yapmadılar. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Müşteri hizmetlerinin ilgisi kesinlikle kötü.
Gelişme
Her zaman bindiğim konuma tag çağırdım. Sürücü konumdayım dedi konumda değildi her zaman bu konumdan biniyorum dedim bana ağır argo küfür Edip suratıma kapattı müşteriyi hizmetlerini aradığım zaman bu konu hakkında yardımcı olmaları gerektiği yerde iptal edilmiş sürüş diyor hiç mi kontrol etmiyorl sürücüleri nasıl konuşuyor diye tercih edilmemesi gereken bir uygulama
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
